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OA軟件行業發展二十余年來，一路高歌猛進，吸納了近千家OA公司前來搶占市場份額。目前處于領先優勢的OA領軍廠商有九思軟件（wowentech.com）、通達信科、慧點科技等等。

由于進入OA市場門檻要求不高，產品實力、服務質量良莠不齊，造成用戶使用、推廣效果天壤之別。OA產品自身功能的缺陷，技術架構的落后，開放性、擴展性差，不完善的實施服務，對OA使用的情緒上的抵觸，維護成本過高等等，都極易造成OA項目的失敗。調查發現，OA軟件廠商交付的OA項目，40%遠遠超出期限和預算，應用率不足55%，失敗率竟然高達60%。這些血淋淋的數字，不禁讓選型的用戶很吃驚也很擔憂。OA軟件廠商要如何擺脫高失敗率的困境呢？

OA軟件項目的失敗有多層次的原因。大家已經總結出，OA軟件廠商心態急功近利，OA軟件市場還很不成熟的言論。經歷了金融危機的反復摧殘，大家顯然開始對項目成功率引以為重，OA軟件廠商開始覺醒，理性對待客戶，創新實施服務模式，提升項目成功率。其中，九思軟件（wowentech.com）作為高端OA廠商，率先創新實施模式，摸索出了一套極大提升項目成功率的實施方法論，為整個OA軟件行業，提供了可供參考的實施服務模式。

除了實施服務模式的創新，OA軟件的技術架構、運行平臺、成熟度、易用性、開放性、擴展性等等硬性指標，也是提升項目成功率的關鍵?？赡芷渲幸粋€環節不達標，OA項目就受到干擾，中斷，導致項目爛尾，雙方兩敗俱傷。這也是項目成功率低的原因，OA軟件市場隱隱作痛的60%項目失敗率，亟待得到各大OA軟件廠商的重視，并且做出不管是技術還是實施模式的實質性改變。