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天氣趨寒,OA市場卻一片火熱。送走2013,OA廠商個個干勁十足,互聯網大佬也看得津津有味、有意插足. . .

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OA市場狂熱下的隱憂
標簽: OA系統   OA市場   來源:      閱讀次數: 348

天氣趨寒,OA市場卻一片火熱。送走2013,OA廠商個個干勁十足,互聯網大佬也看得津津有味、有意插足,OA行業似乎正在醞釀一場驚天政變。然而這場風起云涌的狂熱表象下隱藏著一個顛覆性的毒瘤。

項目成功率低一直是軟件公司的癥結所在,也伴隨著OA發展的二十余年。如今OA市場正以30%以上的復合增長率迅速擴容,高速之下、必有隱憂,成長過快而營養卻跟不上就容易造成扭曲生長。當前眾多廠商忙于開拓市場、推廣品牌,名聲或許宣揚出去了,然而盛名之下,其實難副。回首身后,道道慘紅歷歷在目,項目一個個敗北、服務接二連三斷糧,得了天了、失了民心,命不久矣。

不足50%的平均項目成功率是OA軟件之痛,成功率之所以如此之低,受長期以來眾多OA廠商忽視用戶體驗,忽視實施方法密切相關。與此同時,項目成功率也與現在提得正火的互聯網思維就提倡消費者主權和用戶至上相掛鉤,而這一點上最被看好的OA廠商是穩占OA行業項目成功率第一的九思軟件。

九思軟件(wowentech.com)是憑借遠遠高出行業平均水平的項目成功率殺出的一匹黑馬,在實施模式與方法上擁有自己的獨到見解,并成功付諸實踐。OA系統的實施方法論,在最近10年,經歷過了技術導向、實施導向和應用部門導向三代變遷。九思軟件目前便是以應用為導向的實施模型,應用部門牽頭組織需求、調研、系統實現和優化,廠商和信息中心負責進行方法咨詢、技術指導、系統性能維護和安全保障,這種模式下,因可以精準定位業務需求、實時響應變化,并且規避了管理中的部門壁壘現象,因此項目驗收之日,是管理水平全面提升之始。

此外,技術創新也是九思軟件高成功率的重要功臣。走以應用為導向的項目成功路徑,必須在“易用性、易維護性、易管理性”上實現創新,只有把管理軟件的“易”字做到極致,才存在軟件系統向應用部門移交的可能性。以九思軟件的系統架構為例,在傳統的用戶和系統管理角色之外,增加了“應用管理員”的技術設計,從而對系統進行了權限方面的簡易處理;而且在核心技術工作流引擎方面實現了純B/S的圖形化流程編輯器技術,從而最有難度的功能模塊可以輕松交付應用部門搭建,從而達到了核心應用的成功保障。

對于OA軟件來說,沒有客戶的成功就不會有廠商的成功,重視手中的每一個項目,真心為項目的成功而努力,才能最終推動行業進步。

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