OA軟件選型難，難在認不清現狀：對自身需求模棱兩可，對OA功能人云亦云，對OA廠商霧里看花，這種情況. . .
OA軟件選型難，難在認不清現狀：對自身需求模棱兩可，對OA功能人云亦云，對OA廠商霧里看花，這種情況下選型OA，極可能被別人牽著鼻子走，甚至被多股力量向不同方向拉扯，最終造成OA項目功敗垂成。
鑒于OA市場需求愈發旺盛而用戶卻對OA選型知之甚少的現狀，筆者認為有必要給用戶還原一些真實現狀。
關于OA軟件需求
對組織OA需求的整理應立足實際，遵循先總后分、先主后次、先簡后繁、先易后難、有理有據的原則，切忌毫無章法的東拼西湊。首先應從整個組織的高效協同出發，先找到一個組織共性的需求，然后才是關鍵部門的關鍵需求。一般來說，企業經營過程中存在兩方面需求：一是業務實現需求，二是企業管理需求。滿足業務需求需要業務軟件，輔助企業管理需要OA軟件。有人先后研究了中國數十家協同OA廠商，仔細評估了超過200種常見協同OA的功能菜單，最終發現“協同”是比例較高的共性需求，目前來看，九思軟件(wowentech.com)協同工作方面做得相當出色。
關于OA軟件廠商
選型OA免不了對OA廠商進行一番選拔、評估，而這一過程恰好是干擾因素最多的一個環節，OA選型用戶稍不留意便會落入廠商的語言陷阱。對此，在充分做好上一段說到的需求整理外，要保持清醒的頭腦，不看廠商看產品。
廠商可能說得天花亂墜，承諾得天地動容，但實際產品是騙不得人的，架構好不好、應用難不難、界面簡不簡潔都是一目了然的。而在OA軟件選型過程中，產品演示基本可以說是必走流程。選型OA主要看產品技術性和易用性，前者保證系統可用，后者保障系統好用。
技術性上，在平臺化OA、整合集成方面的應用趨勢下，Java基于其在開放性、移植性等方面的基因優勢，已經成為整個OA軟件廠商技術定位的共識，也是選型CIO技術選型的關鍵性指標。
而易學易用更是現時代對軟件產品的基本要求，部署、設計、培訓以至全員應用、系統維護的省心省力是保證OA項目成功和提高整體信息化水平的實質性保障。
關于OA軟件價格
選型OA不可能不談及軟件價格，就國內市場來說，OA軟件的價格沒有一個統一的定價，即使每個廠商都有一個對外標準報價，但落實到具體項目中價格浮動均較大，極有可能與選型者的心理價位相差甚遠。
對此，業內的普遍觀點是掐頭去尾，選擇適中的價位，配合高性能的產品，力求性價比最大化。除此以外，著重關注OA軟件的階段性價格，OA軟件產品的成本不是一次性購買產品的投入，涉及到硬件的采購，實施人員成本、培訓成本、維護成本，數據遷移成本等等，是一個長期的投入過程，應理性對待合同中對后續追加成本的規定。
OA選型路漫漫，技術的進步、產品的升級可能改變軟件本身的面貌，但對核心需求的堅持、對產品實用的關注，以及對軟件性價比的追求是始終如一的。因此OA軟件選型的關鍵在于抓住這些變化中的不變因素。
