OA辦公自動化系統是在用創造力開創新的組織管理軟件，對實現客戶價值最大化發揮著積極作用。企業選型OA. . .
很多CIO認為，OA軟件項目成功比較容易，實際上在業內并非如此。因為項目的成功率包含著很多因素，而認知不足也是一個非常重要的因素。
OA專業水平被低估
CIO通常會將OA與ERP作比較，覺得它技術難度低、應用實施上不需要懂太多專業知識。但事實并非如此。OA的上線實施也需要專業的知識、認知作支撐，才能夠保證項目的的成功率。經過調研走訪客戶得到的OA成功率數據是低于40%，大大出乎客戶對OA成功率的估計值。
大部分CIO過分陶醉于對OA的初步價值認識，必須從本質上糾正對OA項目的盲目樂觀，才能提高OA成功率，實施OA從本質上看就是由CIO負責，老板領導全員參與的一場組織行為變革的革命。
OA項目實施是要實現全員信息化，從應用范圍的量變積累上升到質變層面，涉及整個組織的行為變革。CIO大多被指派為OA技術上的負責人，在組織管理上不是很擅長，所以很難從這個角度理解OA價值，只能憑借技術作為判斷，致使OA選型失敗。
源自廠商的認知不足
很多非專業的OA廠商對產品的認知也并不完全。過去，OA廠商交付的OA項目有些比較簡單，以文檔管理為主，有些復雜的與ERP、指揮調度、監控集成在一起，實際應用范圍卻大大低于上線時設定的覆蓋范圍。
由于一直以來OA軟件概念模糊不清，造成了行業準入的低門檻現象，導致OA軟件市場除了一些主流廠商外，還存在眾多新進的、資歷尚淺的小廠商，它們對OA普遍認知解讀不夠，而且大多數缺乏優良的服務及責任意識，嚴重妨礙市場秩序與客戶利益。
OA辦公自動化系統是在用創造力開創新的組織管理軟件，在企業里實現客戶價值最大化。在認知上要明確一點，如何通過軟件輔助企業行為變革遠比OA選型更有前瞻性。
