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產(chǎn)業(yè)動態(tài)
Industry Dynamics

  對OA系統(tǒng)的廠商來說,必須要規(guī)范OA系統(tǒng)的應用邊際,不能漫無目的的拓展,而是要緊密圍繞OA系統(tǒng)應. . .

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OA系統(tǒng)軟件行業(yè)發(fā)展回顧與展望
標簽: OA系統(tǒng)   OA   來源: 賽迪     閱讀次數(shù): 899

  OA系統(tǒng)軟件行業(yè)的發(fā)展,可謂不易。

為了適應中國企業(yè)特色鮮明的辦公模式,OA系統(tǒng)軟件行業(yè)長期在缺乏標準、缺乏規(guī)范、缺乏指導、缺乏支持、缺乏標桿的狀態(tài)下發(fā)展,就像夾縫中的一棵小草。

十余年來,一批OA系統(tǒng)公司倒下,又有新的一批公司誕生。在新老交替中,OA行業(yè)循環(huán)上升。回顧這些公司的發(fā)展歷史,對我們展望OA系統(tǒng)這個行業(yè)在未來的發(fā)展,必然有著重要的意義。

一、老去的公司。指已經(jīng)完全消失,或已處于行業(yè)邊緣的公司。

代表公司:點擊科技、合強、協(xié)達、網(wǎng)科、新思創(chuàng)、極限、銳翔、奧瑪……

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略失敗:以點擊科技為代表。

點擊科技的創(chuàng)始人是當時中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬——王志東,他是比較公認的中國協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者。但點擊科技在2001年創(chuàng)辦之后,并沒有實現(xiàn)自身的迅速發(fā)展,相反卻迅速的走向衰落。

當時,點擊科技的協(xié)同軟件產(chǎn)品叫“竟開協(xié)同之星”,其主要功能是關系管理(名片管理、日程管理、文檔管理、報告中心)、綜合通訊(即時通訊、手機短信、實時語音通話、電子郵件、語音郵件)、協(xié)同工作(網(wǎng)絡會議、文檔共享、團隊日程),以及功能拓展(業(yè)務應用、電子政務、銷售管理、人力資源等)。

點擊科技的失敗可以視作“產(chǎn)品戰(zhàn)略”的失敗,因為這個產(chǎn)品體現(xiàn)了協(xié)同的思想,具有了協(xié)同的雛形和框架,但過于淺顯和簡單,尤其缺乏完善的工作流管理,因此只是一個溝通和共享的工具,無法實現(xiàn)真正的團隊協(xié)同辦公,應用價值不明顯,企業(yè)問題沒解決,也就無法獲得企業(yè)的認同。

2、技術戰(zhàn)略失敗:以合強軟件為代表。

合強現(xiàn)在仍然從事OA系統(tǒng)業(yè)務,但已經(jīng)完全失去了市場領導者的地位。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢?合強的產(chǎn)品基于Lotus平臺,這是協(xié)同始祖IBM開發(fā)出來的一個強大的協(xié)同應用平臺。但它的缺點也同樣突出,并越來越凸顯,如:正版授權成本昂貴,實施周期長,維護極為不便、成本高,二次開發(fā)成本高,開放性、拓展性太弱。

事實上,應用基于Lotus平臺的OA系統(tǒng)的企業(yè),尤其是中小企業(yè),絕大多數(shù)在使用幾年后都無以為繼。光是服務這一項就把很多企業(yè)拖死了,如此一來,也就可以想象該技術在中國的發(fā)展了。

當然,每種技術都有適合它的人群,但可以肯定的是,在國內(nèi)運營和應用Lotus平臺,對廠家和用戶來說,難度都非常大。對于中小企業(yè),或沒有自己的Lotus工程師的企業(yè)來說,更是要三思而行。

那么現(xiàn)在OA系統(tǒng)的主流技術是什么呢?不是.net,更不是PHP,而是JAVA!目前主流的OA系統(tǒng)廠家中,80%以上是采用基于JAVA平臺的。

3、產(chǎn)品研發(fā)失敗:以小型OA公司為代表。

這個類型的公司并沒有明顯的代表者,十年間,至少不下上百家不知名的小型OA軟件公司消失了。

這些公司的共同點是:企業(yè)規(guī)模很小,往往只有三五條槍。產(chǎn)品在推出市場幾年后,研發(fā)工作就慢慢減少甚至停滯了,導致產(chǎn)品逐漸落后,企業(yè)又沒有精力和決心去維護這塊業(yè)務,最終導致產(chǎn)品的銷售和服務都加速萎縮,最后曲終人散。

這種OA系統(tǒng)的售價都很低,一般都在幾千到幾萬塊錢之間。但畢竟一分錢一分貨,購買了這種OA系統(tǒng),以后的產(chǎn)品升級和服務都難以保障,所以企業(yè)千萬不要貪圖小便宜而吃了大虧。

二、新興的公司。指第二波興起的OA軟件公司。

代表公司:華天動力、九思、普巴、威實、今目標、數(shù)飛、思道、綠葉……

第二波興起的OA軟件公司,成立時間一般在2005年前后,也有的公司成立時間更早,但在早期并沒有大力推廣OA軟件業(yè)務。這些公司中,以華天動力和九思、普巴的產(chǎn)品最完善,發(fā)展最迅速,綜合實力最強。而其他公司規(guī)模還很小,未來的發(fā)展還很不確定。

可見,新興的公司只要認真的研究行業(yè)發(fā)展規(guī)律,認真的研究客戶需求熱點,認真、持續(xù)的完善產(chǎn)品研發(fā),同樣可以迅速崛起,成為行業(yè)領導者。

結語:

從這些老去的公司,和新興的公司的發(fā)展軌跡,我們可以清晰的看到OA系統(tǒng)發(fā)展的第一要務,就是必須完全以客戶的需求為核心,并具有洞察未來的前瞻性。

OA系統(tǒng)的廠商來說,必須要規(guī)范OA系統(tǒng)的應用邊際,不能漫無目的的拓展,而是要緊密圍繞OA系統(tǒng)應用的核心——工作流管理,打造開放、集成、智能、移動的協(xié)同辦公。

(來源:賽迪網(wǎng))

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