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當企業花費幾十萬甚至上百萬成功上線一套OA系統之后,是否會出現后期各種費用的添加捆綁,上門服務費、系. . .

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OA系統省錢有道,多方位把控
標簽: OA系統   OA辦公   OA實施   OA技術   來源:      閱讀次數: 789

當企業花費幾十萬甚至上百萬成功上線一套OA系統之后,是否會出現后期各種費用的添加捆綁,上門服務費、系統管理費等各種費用接壤而至。最好的OA系統是可以讓用戶做系統的主人,企業自身人員就可以管理整個系統不需要OA廠商捆綁服務;系統出現小問題系統管理員即可及時解決不需要求助廠商,這才是OA系統真正的成功應用。對于后期費用來說,在這兩方面成功把控費用額度,是可以省下一套OA系統的價格的。脫離OA廠商捆綁費用,可以從多方面入手。

一、避免走進系統運維誤區

九思軟件(wowentech.com)CEO王海波先生認為,在辦公OA軟件服務上,很多企業存在一個誤區:覺得當地一定要有服務機構,有問題了能夠有人隨時上門服務。其實辦公OA軟件服務是可以遠程維護的,而且比上門提供OA軟件服務更靈活、更及時、成本更低。

然而,許多公司的外地機構多是辦事處或代理商,對OA辦公系統的熟悉程度遠不如廠商的專業人員。為此九思的外地辦公機構多為直屬機構,渠道相對欠缺。

二、技術與管理分工明確

OA辦公系統作為企業基礎管理軟件,具備技術與管理的雙重屬性,因此也需要技術與管理的默契配合、有效分工。例如,新員工入職流程,管理層面上需要人力、行政進行相關記錄、備案、批準,技術層面上需要技術部門對數據的控制。工明確是減少后期維護時間與成本的一個關鍵問題。

三、團隊、工具、方法論,一個都不能少

在后期的辦公OA軟件實施與維護工作上,通常遵循“團隊、工具、方法論,一個都不能少”的原則去進行,組建系統管理和應用管理員團隊,并且按照授人以漁的思想,傳遞知識和技能,幫助客戶培養IT團隊,而不是越俎代庖,親自動手完成所有的應用實現工作。

1、有問題及時解決,保證辦公OA服務快速實施效果

用戶有問題時系統管理員要及時解決,解決不了的及時與開發商的實施人員聯系。九思OA辦公系統(wowentech.com)管理員要在不斷出現問題解決問題的循環中,逐步提高解決問題的能力,以保證辦公OA軟件的實施效果。

2、維護數據做備份,保證日后不再出現同樣的問題。

對辦公OA系統進行維護時,應采取數據保護措施,如數據備份等。

3、培養IT團隊,做到自給自足,降低運維成本。

四、提高使用者能動性 讓IT運維降至最低 

對于OA辦公方面的運行管理,根據企業內部的變動大小可以自行選擇是由廠商進行IT外包,還是由內部來做。而對于使用者級的運行管理服務又分為兩個層面,一個是桌面內容的部署工作,另一項是內部流程的快速變化工作。

桌面內容由于涉及到企業內部隱私問題大部分都有企業內部自己建立專門的信息化事業部來做。而第二項,也就是內部流程的快速變化工作。專家認為它是直接影響后期IT運維成本的關鍵因素。那么最好的解決方法,就是提高最終使用者的能動性,讓他們自己進行大部分的流程調整工作,由IT進行監管,便可以讓這方面的IT運維降至最低甚至消失。九思軟件wowentech.com)甚至提出“讓用戶做系統主人”的創新理念。

五、云OA走馬上任 降低硬件成本

“云”大行其道的今天,云OA應運而生,在提高系統性能的同時,更解決了硬件成本問題。

隨著OA辦公系統在單位、組織中的使用率越來越高,管理范圍越來越廣,如何延長其使用周期成為管理者關心的問題,而使用周期的延展同時也關乎的費用的增加,特別是運維費用,了解相關省錢攻略尤為必要。不要讓OA廠商牽著鼻子走。

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