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行業觀察
Industry Perspective

統一用戶認證平臺打破政務數據孤島,助力政務服務數字化轉型

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統一用戶認證平臺如何打通數據孤島,助力政務服務提速?

在數字化時代,政務服務正經歷深刻變革,“讓數據多跑路,群眾少跑腿” 逐步成為現實。這一轉變的背后,統一用戶認證平臺是打通政務數據孤島、提升政務服務效能的關鍵引擎。

???政務數據孤島的現狀與困境

數據孤島的表現形式

l  系統分散導致的數據隔離:各政務部門獨立建設信息系統,技術架構、數據格式和接口標準各異,形成 “信息煙囪”,數據難以跨部門流通。

l  業務流程碎片化造成的數據阻斷:跨部門業務中,數據交接易 “斷層”,企業和群眾需重復提交材料,降低政務服務效率。

數據孤島帶來的負面影響

l  降低政務服務效率:群眾和企業辦事需在不同系統切換、重復錄入信息,延長辦事周期。

l  制約政府決策科學性:數據分散導致信息不全面,影響決策的前瞻性和協調性。

l  增加行政成本:系統重復建設和數據核對修正,造成資源浪費。

???統一用戶認證平臺核心功能與作用機制
      統一身份識別,建立數據關聯基礎

平臺為用戶生成唯一身份編碼,實現跨系統身份快速識別,無需重復注冊和驗證,打破身份認證不統一導致的數據流通障礙,為數據整合奠定基礎。

單點登錄,促進系統互聯互通

用戶登錄一次即可訪問多個關聯政務系統,實現系統無縫對接,促進數據交互和共享,提高政務服務協同性。

權限管理,保障數據安全共享

建立精細權限管理體系,按用戶角色和業務需求分配數據訪問權限,確保數據在授權范圍內安全共享,防止泄露。

???面臨的挑戰與應對策略

技術標準不統一

不同地區和部門系統差異大,對接困難。需加強頂層設計,制定全國統一的政務數據技術標準和接口規范,推動系統改造升級。

數據安全與隱私保護壓力

數據共享范圍擴大,泄露風險增加。需加強技術防護,完善法律法規,建立安全審計機制,確保數據安全可控。

部門利益協調難題

部分部門對數據共享有抵觸情緒。需強化行政推動,建立跨部門協調機制,將數據共享納入績效考核,打破利益壁壘。

九思軟件統一用戶認證平臺借助人工智能、區塊鏈等技術,智能、便捷、安全地拓展應用場景,實現了更大范圍數據共享和業務協同,推動政務服務數字化轉型邁向更高水平。

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