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自步入信息化新時代后，關于OA行業的競爭從未停止甚至愈演愈烈。在這場爭奪戰中，面對后起的OA廠商，知名的老廠商品牌只要做到保住市場地位就在這場爭奪戰中取得了勝利。OA廠商在保位的過程中又有哪些奇招呢？

1、   技術沖鋒

身處信息化時代，技術是任何軟件都無法漠視的一關，誰掌握最核心、最強勁、最前沿的技術，誰就擁有了主動權和發言權。就目前來說，Java為OA主流開發語言，九思（wowentech.com）等主流OA廠商均積極開發Java的兼容性、開放性、安全性、穩定性、跨平臺性等特點，讓自身產品在可塑性上盡可能發揮。而采用Domino、.net等開發語言的傳統的OA軟件，除了在老客戶及個別需求客戶那里仍保持幾分余溫外，市場再難擴展，產品逐漸被淘汰。

除了軟件開發語言外，新型技術的應用也關系著OA廠商的未來發言權。像近年來大熱的移動OA、云計算等都是現在以及接下來OA市場的競爭熱點。

總而言之，如果OA必須上戰場，技術必是排頭兵。

2、   創新尾隨

“優勝劣汰，適者生存”，這八字真言既是自然法則，也是企業生存之道。OA廠商若想在競爭中名列前茅，就必須持續創新、保持優勢。創新，不僅僅是核心技術上的創新，還應包括創新服務、創新銷售、創新宣傳等。

如在宣傳上，九思軟件（wowentech.com）在定名上另避蹊徑，一改軟件行業新、潮、時尚的起名策略，轉走傳統路線，以中國人熟知的《論語》經典“君子有九思”來加深用戶對企業的認知與印象。

3、周到服務

有了扎實的技術、靈活的創新以及鮮明的個性后，OA廠商要生存，還需要什么呢？

不錯，服務！

服務是所有企業、政府、組織逃不開的劫。“水能載舟亦能覆舟”“成也蕭何敗蕭何”，這樣的教訓用在服務這一環節上最合適不過。都說顧客是上帝，上帝買的就是服務。然而，這一環節卻是許多OA企業的硬傷，多數用戶反映OA系統售后服務跟不上，系統維護舉步維艱。

其實很多時候并不是OA廠商不愿意維護，而是前期承諾太多太急，后期根本維護不了，或者維護起來成本太大，從而造成大批爛尾工程，大大拉低項目成功率。

這一點上，具有“中國管理軟件項目成功率第一品牌”之稱的九思軟件（wowentech.com）的做法值得借鑒。九思在產品上線初期就極為重視對用戶企業中系統管理員、應用管理員以及全員的培訓，讓用戶成為“系統的主人”。在加上系統本身設置的易用性便減輕了后續開發難度，提高項目成功率。 

4、    保持個性

個性化，同樣是OA生存手冊上不可缺少的一篇。逐漸同質化的OA市場也一再為眾廠商敲響了警鐘。無論什么產業，千篇一律，缺少個性化、差異性的競爭都是走不遠、走不深的。OA廠商不是在為競爭而競爭，而是在獲得收益的同時，推動整個OA市場的前進，造福廣大OA軟件的用戶才是根本。

我們看到，OA廠商們也在力求保持自身的獨特性：通達一直保持平民策略，拉攏低端市場；泛微始終保持高姿態，以代表面貌示人；九思只專注高端市場，揚言“只做寶馬車”。

無個性，不生存。保持個性，是OA廠商在激烈競爭中取勝的又一重量級法寶。

5、   有效宣傳

萬事俱備，只欠東風。做好了以上四條，接下來還需要進行有效的品牌宣傳。

目前的OA行業還未出現像家電、電腦、手機等指牌購買的氛圍，因而“宣傳”一環不可輕忽。宣傳是在事實的基礎上，針對用戶關注點，有目的、有重點地進行針對性宣傳。宣傳的方式有很多種，微博、軟文、廣告投放等等。

商場即戰場，戰場也是名利場，一場以命換命的生存游戲。以上五條既是OA廠商的生存法則，又是CIO選型時應考慮的因素。

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