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    隨著企業對信息化要求的越來越高，借助信息化的工具提高管理效率、降低管理成本組織經營方法也被越來越多的人所認可。同時，移動網絡正在改變著人們的生活，移動辦公是未來組織協作的必然趨勢，可以粗略的估計未來的OA市場有可能從當前的近千萬終端用戶擴大到幾億用戶，成長的空間很大，再加之移動OA的二次紅利，OA市場的整個行情可謂是非常可觀。

    但是一片光明OA市場的市場，并沒有出現獨角獸，究竟是什么因素制約OA廠商“做大”呢？對此，九思軟件CEO王海波發表了自己的見解。

    雖然OA市場前景光明，但比對壟斷市場的形成規律，我們發現OA市場幾乎是民營經濟的天下，這個市場缺少像中石油這樣的行政力量；OA技術更多的是一種應用技術，應用技術無時無刻不在隨著應用而改變，它不具備像CPU、操作系統等，很難形成像微軟、Intel等一樣的技術門檻，因此很難形成技術壟斷力；OA市場對人的依賴性非常高，一個從業者需要幾年的時間才能合格，每一個客戶需要持續的高成本的人工服務，這就注定了任何一個OA公司，都很難在短時間內形成大規模，無法發揮規模效應，不可能像騰訊、百度一樣出現規模壟斷力。總體來看，OA市場不具備形成壟斷市場的可能性。因此，任何一個OA很難通過資本運作來達到市場壟斷格局。

    二、項目化公司攪局，加劇行業利潤率下降

    為彌補企業的體系化能力弱、彌補產品成熟度低的短板，部分軟件公司因為經營效益不好甚至虧損，因此不顧客戶的死活，只顧眼前的回款，所以逆行業潮流做事，胡亂承諾客戶，無條件的定制需求，攪局協同OA軟件市場，導致協同OA軟件的主流公司不得不跟隨做定制，或者以價格戰應對，這些即進一步降低了客戶的成功率，又加劇了行業的利潤率。

    三、OA市場注定會是一個百花齊放的領域

    每個組織的管理都依據其行業特點、發展階段、商業模式、業務流程等具有其個性化的管理特點，因此作為基礎管理軟件的OA系統，注定了會有百花齊放的特點。OA市場已經開始沿著高、中、低端開始分化，并形成自己的特點，像九思軟件在政府、軍隊、國企、金融、生物、煤炭、教育等領域形成優勢，浪潮開始在電力、軍工等方面構建差異化。未來OA市場還會沿著行業的特點進行下去，因此更多的OA利基市場將成為這個行業的特點，成百上千的利基市場的存在，也注定了OA市場中很難出現巨無霸的壟斷企業。