從目前OA市場的主流OA辦公系統來看,在實用性、易用性、易管理性、易維護性等方面廣受客戶青睞的OA廠. . .
OA辦公系統產生的源動力來源于,企業管理模式急需變革。企業傳統的辦公方式不僅耗費了大量的時間、精力處理重復、繁雜性工作,還扼殺了全員開動腦筋、協作工作的愿望,與OA信息化管理的潮流背道而馳。OA辦公系統的應用為企業提高辦事效率、增強協同辦公、優化管理組織結構、調整管理體制、提高決策效能等全方位管理的實現提供了良好平臺。信息化時代,企業之間競爭取勝的關鍵是信息,OA辦公系統旨幫助企業規范管理方式,為企業實現利益價值最大化。
從目前OA市場的主流OA辦公系統來看,在實用性、易用性、易管理性、易維護性等方面廣受客戶青睞的OA廠商有:九思軟件、致遠、慧點科技、金和等。企業CIO在OA選型方面,要著眼于OA辦公系統的核心功能對需求的滿足程度、技術架構、OA項目團隊和實施方法,以下是對這幾個方面的簡單介紹。
1、核心需求
OA辦公系統的基本模塊包括:公文流轉、收發文管理、檔案管理、會議安排、文獻檢索、電子郵件等,OA辦公系統應用不只是領導層應用,它分布應用于企業全員、辦公的各個核心環節。如果OA辦公系統應用成功,還會在公司總部、各地分公司/海外分支機構得到廣泛應用, 所以,能夠依據企業核心業務內容,滿足企業的核心需求,才能取得良好的經濟效益和社會效益。
比如,九思軟件(wowentech.com)作為“中國高端協同辦公系統第一品牌”,其自主研發的iThink協同辦公系統專門面向集團化、多元化、大型政府機構,針對其異地管理、跨區域分支機構、跨地域審批等大范圍協作應用,設計的集團管控和信息資源管控辦公綜合平臺。主體部分由30多個子系統組成,包括:信息門戶、協同工作、工作流程、公文流轉、計劃管理、文檔管理等近萬個功能點,滿足高端企業的核心業務的開展、成功布局信息化管理。
2、技術架構
說到企業信息化管理水平的持續提升,還需要OA辦公系統應用方面的持續升級,也就是OA辦公系統技術架構的靈活性和開放性。特別是對于中高端企業來說,OA辦公系統不是孤立存在的,需要與其他各類管理系統,比如ERP、CRM、HR等有機整合,孤獨存在的OA辦公系統生命基礎是極其薄弱的,需要其他系統的支撐集成。
譬如,九思軟件、致遠等,OA辦公系統內部部署了大量的應用接口,通過獨創的門戶引擎、消息引擎、工作流引擎和數據引擎技術,可以方便擴展和集成各種上萬個插件應用,如擴展ISO文檔、手寫簽名、身份令牌等等;可以方便的與后續的其他子系統進行集成,如ERP、CRM、PM、HR;可以方便進行門戶展現的一體化方案,從而支持組織信息化的可持續建設。
3、實施方法論
OA辦公系統實施是一個復雜的系統工程,涉及到眾多業務系統集成,實施周期長,對于OA項目經理的要求也極高,必須具備對OA項目質量、OA項目進度,成功完成OA項目實施的綜合素質,還要結合客戶的實際業務情況,實現普通用戶的核心需求,幫助客戶實現OA辦公系統應用效果最大化,提升企業管理水平。 所以,企業管理水平要有實質性提升,密切關注OA項目實施團隊能力、OA實施方法論才是重中之重。
我們試以OA業內榮獲“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的九思軟件為例,其結合十幾年的咨詢和實施經驗,提出了“團隊、工具、方法論,一個都不能少的”的實施理念,提煉了基于企業整體信息化規劃,結合客戶個性化需求繪制個性化成功地圖,幫助企業IT戰略通往成功之路。