試問,OA軟件廠商為什么需要定位高端?此話看來,與走低端路線的OA廠商通達相比,自始以來就定位高端的. . .
試問,OA軟件廠商為什么需要定位高端?此話看來,與走低端路線的OA廠商通達相比,自始以來就定位高端的領軍企業九思軟件(wowentech.com)來說,大有嫌貧愛富之嫌疑。但是從OA軟件產品同質化嚴重,OA軟件廠商自身的品牌建設、發展,整個OA軟件市場目前殘酷的競爭態勢以及跨越裁員降薪等生存障礙,將來持續、健康發展的長遠目標來看,必須有OA廠商擔起定位高端的重任。做高端,對于OA軟件市場擴大規模,繼續沖擊幾百億大關來說,頗具戰略性和現實緊迫性。
粗略來估計,主營OA軟件的廠商不下幾千家,OA軟件產品在同質化上已經嚴重超標,甚至完全靠拼低價吸引OA客戶,討好市場。毫無疑問,價格壓得過低,利潤趨低,OA軟件實施的成功率小、升級維護費用高必然會遭到OA客戶吐槽,OA軟件廠商生存空間將會逐漸萎縮,OA軟件市場良性循環發展就會趨于扭曲變態。此時,產品同質化,服務同質化,決勝OA軟件市場的突破口在哪里。差異化定位,做高端,以高端產品價值滿足客戶期待,才是這個OA軟件市場最需要的。高端OA這個支點,又是如何撬動、激發OA軟件市場的生機和活力的呢?
1、技術路線點名要JAVA
OA軟件市場的主流技術先后經歷了Domino、php、.NET,到如今頗受追捧的Java。在高端客戶面前,以往的技術路線顯然力不從心,無力應對層出不窮的高端需求。JAVA與生俱來的易移植性、廣開放性、強安全性、支持快速開發等特性,與高端客戶需求的解決方案一拍即合。做高端的OA軟件廠商,不約而同地專注JAVA,專一開拓JAVA路線OA產品,比如用友、九思軟件、金蝶等。技術控的CIO在OA選型的過程中,自然也會指牌JAVA。
2、平臺化響應市場變化
隨著客戶需求從單一的OA辦公需要,向全方位的業務管理、數據整合、自定義開發轉化,高端廠商出品的OA產品,比如浪潮Loushang、九思iThink、普元等越來越需要朝著平臺化方向發展。日趨成熟的平臺化OA產品,已經形成了完整、久經考驗、開放和模塊化的解決方案。不僅能夠為高端OA廠商提供競爭優勢,還能迅速響應OA市場的需求變化。
3、奏響高端融合集結號
隨著高端集團企業階段性發展的管理需求,需要ERP、CRM、OA等信息系統,來參與解決業務上的管理難題。但是,對于員工、信息系統管理員、管理層來說,整體頻繁穿梭在不同的信息系統中,重復錄入數據,維護數據難度大,不能在一套系統中獲取數據,甚至是各信息系統相互隔離,導致信息孤島、應用孤島、資源孤島出現,成為高端集團企業跨越性成長的絆腳石。融合應用成為高端OA廠商,幫助高端客戶實現新一代OA價值的重點方向。
4、移動應用浪潮氣勢恢宏
移動應用的浪潮氣勢恢宏,恰似一顆閃耀的新星,鋒芒畢露。這陣旋風與活躍的OA軟件市場一碰撞,移動OA應運而生,成了大家討論的新鮮話題。通過手機端、平板電腦等移動終端,就能輕松實現隨時隨地的辦公,已經成為可能。尤其是高層管理者,通過移動應用實現對時間碎片的高效應用成為關注點。目前移動OA應用還只是在初級階段,未來星星之火,可以燎原,新一個高端應用又將閃亮登場。
5、高端服務向項目成功率看齊
OA項目成功率作為服務的范疇之一,OA軟件市場越來越頂不住OA項目失敗率高的壓力,開始轉向以九思軟件為代表的100%項目成功為導向的高端服務。站得高看的也遠,高瞻遠矚的戰略性定位,還需要項目執行到位,也就是OA項目的高成功率,不然高處不勝寒,站得高,摔得慘。
無競爭,無定位。競爭促使企業從拼產品質量、拼價格、拼渠道,轉向拼品牌競爭。OA軟件廠商的高端定位,首當其沖的是強有力的品牌影響力,同時與中低端品牌定位形成互補。高端定位是一種策略,OA軟件市場也應該為這樣的一種現象做好準備:一切以OA品牌為主線,提綱挈領的效果就是提起品牌,一切營銷豁然開朗。