2013年的政府工作報告中再次強調了兩化融合（工業化與信息化）的重要性。OA作為信息化建設的先遣兵，. . .
2013年的政府工作報告中再次強調了兩化融合（工業化與信息化）的重要性。OA作為信息化建設的先遣兵，任務依然艱巨。2012上半年OA軟件市場總額已突破百億，市場總體以35%以上的復合增長率快速擴容，即使后來不免受到了宏觀經濟的影響，但以九思（wowentech.com）、致遠、金和等一批優秀廠家為主的OA廠商發展勢頭依然穩健。同時，業內人士也認識到未來的OA市場正逐漸沿著專、精、細三條主線發展。
專：產品專
所謂產品，這里泛指OA，即只生產OA一種產品，由“大而全” 到“ 小而專”。從OA的發展過程來看，不難發現，OA已經逐漸脫離綜合性公司的溫床，從以前的OA部門向OA廠商方向發展并進一步深化。而曾經的OA巨頭如微軟、IBM等也在逐漸淡出OA舞臺，如今的OA市場已然是獨立廠商的天下。
OA產生之初，還僅僅是以單機為主、以實現個人事務處理為目的“機器”形態；伴隨傳統MIS的興起與發展，OA進入了數據處理自動化階段；直到企業內部局域網的興起和發展，真正意義上的辦公自動化才緩緩登場；而在互聯網出現之后，使辦公自動化管理模式獲得極大的突破，初顯現代OA雛形；90年代末期，理念推動了技術的發展，隨著協同管理思想的興起，知識管理功能終于問世；如今OA已經超越了傳統辦公的狹義范疇，它是一種領先的企業管理思想在實現方式上，以工作流程自動化及知識管理為核心。
時間的推移讓OA社會價值、經濟價值日益顯現并為大眾所知曉。一家企業如果真正用好、用透了一款OA軟件、一個OA系統，將帶來辦公效率前所未有的提升。OA，不僅僅是電子辦公，更是工作、溝通的紐帶，值得更深入、更專業的研究。
精：技術精
如果從每種OA技術的出現拉出一條紅線，現在我們手里至少握著三根：Domino、.net、Java。主流技術的遷移的同時也引發了行業組成的動蕩，當最后一家Domino技術的OA廠商標價自賣，當剩余.net技術軟件尋求變革， Java大軍洶涌來襲。
然而，Java軟件亦有優劣之分，像鉆石、黃金一樣有純度之別。純Java編寫的OA軟件如九思、致遠，從技術精度入手，最大程度減少了控件安裝數量，提高了系統安全性，同時Java良好的擴展性適應了企業及組織未來各階段的發展需要。多數稱Java路線的產品為雜交品種，用戶選型時定要擦亮雙眼。
細：定位細
專家指出，未來OA的出路在于利基市場，即細分市場。與許多其他行業一樣，OA廠商同樣需要凸顯個性化才能穩定立足。個性化直接體現在產品定位的差異化，從九思軟件聚焦高端、通達科創專注低端以及OA軟件廠商針對集團、教育、能源、互聯網等不同行業的分別提供不同解決方案來看，OA行業的細分化趨勢越來越明顯。
細分后的OA市場將會帶來行業的新一輪分工，加深行業的專業化、精細化程度，更會進一步優化用戶體驗。
