中國經(jīng)濟(jì)似乎走到了一個(gè)關(guān)口,股市一路下滑,接著,銀行市場又起了風(fēng)波,OA又何嘗不是到了變革的風(fēng)口,質(zhì). . .
中國經(jīng)濟(jì)似乎走到了一個(gè)關(guān)口,股市一路下滑,網(wǎng)友調(diào)侃稱第一晚突破建國底1949,第二天已突破辛亥底1911,接著連破甲午底,赤壁底還遠(yuǎn)嗎?接著,銀行市場又起了風(fēng)波,突然襲來一場“錢荒”,央行卻一改慣常的給孩子們“喂”錢寬松貨幣政策,扮起“嚴(yán)母”角色,意識(shí)到“救市”等于“害市”,孩子總要長大,而這正是成長的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期。而OA又何嘗不是到了變革的風(fēng)口,質(zhì)疑聲陣陣,用戶抱怨越來越多,如果還是一味得過且過、安于現(xiàn)狀最終只會(huì)扼殺整個(gè)行業(yè)。
OA一路蹣跚走來,成就自不必多說,在無紙化辦公和信息化管理方面的貢獻(xiàn)有目共睹。然而發(fā)展過程中囤積的一系列問題和矛盾也不容忽視,尤其到了矛盾逐漸銳化的今天,更要對其充分正視并想盡辦法解決。
其中最突出的問題是OA廠商越來越多,OA用戶規(guī)模越來越龐大,可OA軟件間的差距卻越來越小,產(chǎn)品的同質(zhì)化危機(jī)正像一針麻醉劑一樣麻醉OA行業(yè)的神經(jīng),OA漸漸向著行動(dòng)遲緩的龐然大物方向滑落。同質(zhì)化是產(chǎn)品創(chuàng)新最大的敵人,阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,你不輸我、我也不比你差,于是雙方就這樣保持著不合時(shí)宜的平衡感,從而使得競爭行為偏離“軟件產(chǎn)品”這一正確軌道,更多專注于搶占市場和用戶營銷,逐步走入歧途,擾亂市場秩序。
為此,OA軟件市場急需變革,而且是剜肉削骨的變革,不是小打小鬧而已。首先就是去同質(zhì)化,包括產(chǎn)品同質(zhì)化和宣傳同質(zhì)化兩個(gè)方面。產(chǎn)品同質(zhì)化方面可從市場定位下手,高端、中端還是低端,政府、企業(yè)還是單位,也就是所說的利基市場。而且定位的分類界限也要明確,不然打著高端旗號(hào)進(jìn)行低端操作的將大有人在。宣傳同質(zhì)化方面,也許客戶親述真實(shí)體驗(yàn)更能令人佩服,畢竟那是獨(dú)一無二的,比廠商自吹自夸效果好得多。
李克強(qiáng)總理說,改革是中國的最大紅利。而變革,正是OA的這一紅利。變革,是自我否定的一種表現(xiàn),是自救與反省的一種表達(dá),是時(shí)代在前進(jìn)的表示。OA若想持久立于軟件之林,要么變革自救,要做淘汰出局。
雞蛋,從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。人生亦是,從外打破是壓力,從內(nèi)打破是成長。在央行未進(jìn)行強(qiáng)力干預(yù)的情況下,滬指午后上演驚天逆轉(zhuǎn),僅跌0.19%收復(fù)1900點(diǎn)。可見,自救才是生存的根本,以后才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。OA軟件當(dāng)務(wù)之急便是回歸根本,不要總是依賴市場,畢竟產(chǎn)品才是硬道理。前有IBM、東軟、慧點(diǎn)等老牌廠商奠基,后有九思、浪潮、致遠(yuǎn)等主流廠商做中流砥柱,又恰逢云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)辦公熱潮的興起,OA變革正迎來前所未有的契機(jī),誰抓住了誰就能繼續(xù)笑下去。