新技術的推廣與應用讓OA又驚險地跨過一道坎，從協同工作到應用集成再到大數據遷移，新技術的產生和發展無. . .
新技術的推廣與應用讓OA又驚險地跨過一道坎，從協同工作到應用集成再到大數據遷移，新技術的產生和發展無不為OA軟件帶來機遇。在但機遇總伴隨著挑戰，OA軟件前行的道路光明卻也波折。
1、品牌及服務
據了解，OA軟件紅海市場市場基本形成，在紅海中，產業邊界是明晰和確定的，游戲的競爭規則是已知的。目前的OA市場形成以九思軟件（wowentech.com）、泛微軟件、致遠協創、通達軟件等主流廠商為主導的格局，通過差異化的品牌定位鎖定目標用戶，憑借品牌形象塑造博取市場好感。
2013年以來，各廠商的定位略有調整。一向走低端路線的通達信科宣布調整開發JAVA產品，并專攻高端；九思軟件風格未變，依舊主打高端，強調項目成功率；泛微繼續中高端之路，營銷力度有所增強；致遠堅持大而全產品路線，保持市場占有率；金和稱將強攻政務版OA。由此看來，各家廠商產品定位清晰明確，雖有所重合，但側重點各不相同。
2、產品
品牌做強做大，產品自然增值。OA品牌戰略被經營得風生水起，一些廠商已頗具明星架勢。然而近年來，由于越來越多OA廠商專注于品牌營銷，忽視產品本身的價值，帶來產品同質化嚴重、創新力不足、用戶體驗差等不良后果。
為扭轉不良局勢，13年上半年多家OA廠商相繼發布軟件新版本。九思的V8、金和的V6、致遠的V5，在兼容主流系統和瀏覽器等多方面做了可見的努力。OA新版本進入市場必將開啟新一輪用戶爭奪戰，究竟誰才是強中之強，誰最能贏得用戶的心，結果撲朔迷離。
3、商業發展模式
隨著業務擴展和本地化服務的需要，一些OA廠商在各地積極建立分支機構或招募代理商。這一方面加大的OA軟件的輻射范圍，提高服務響應速度，但另一方面分支機構，代理商分不清楚，容易損害用戶利益，攪亂市場發展生態環境，行業良性循環發展受阻，也間接影響項目成功率。因此，在大力開拓渠道的同時，更應完善人才培育，提升業務水準，以用戶利益至上，更好地規范行業發展秩序。
