OA軟件市場正進入密集的產品升級器,九思軟件(wowentech.com)也與日前推出九思iThin. . .
OA軟件市場正進入密集的產品升級器,九思軟件(wowentech.com)也與日前推出九思iThinkV8版,相比友商轟轟烈烈的產品發布會,九思V8的亮相略顯低調,但絕對領先的版本“段數”仍舊令人無法忽略。
當市場中很多協同OA產品還停留在V3\V5時代,九思OA已經率先進入V8時代,成為中國市場中首家快速升級,全面兼容win8和IE10的高端OA廠商。這不得不令人好奇在九思軟件幕后到底是什么秘密武器在支撐著它穩步升級?
研發
眾所周知,每一個成功的軟件背后都有一支實力非凡的研發團隊。為此,筆者專門了解了九思軟件的研發機構。
九思軟件總部位于首都北京,在山東濟南設有專門的研發機構,研發人員均具有多年甚至十多年OA軟件開發經驗。每天正是由這些集中的研發人員,響應九思全國各地分支機構反饋上來的客戶或軟件問題,積極及時地對系統進行測試與優化,并記錄客戶需求和市場動向,為下一階段的版本升級儲蓄資源。
據悉,九思軟件的研發投入相比往年又有大幅追加,研發團隊正持續擴充,廣招經驗豐富、責任心強的研發人才。走進九思濟南辦事處,開闊的大廳中辦公桌有序排列著,中間穿插著各種綠植,落地窗下員工或緊盯屏幕,或三兩討論著反應上來的問題,氣氛靜謐而不沉悶。
團隊
除了研發隊伍,九思軟件的整個團隊也值得一提。首先我們看到在九思軟件眾多獎項中,有一個是令人不得不多看一眼的——“中國管理軟件項目成功率第一品牌”。我們都知道OA軟件的項目成功率是很低的,平均不到40%,而九思軟件的項目成功率竟接近了100%,且得到了官方認證,著實難能可貴。除了技術質量過硬的產品外,實施團隊的水平及其特有的實施方法論也各居一功。
九思軟件實施經理的要求是具備一定軟件技術的、更強調非技術方面的顧問咨詢、項目管理的綜合素質很強的人才。有效控制項目質量、項目進度、帶領團隊成功完成項目實施,是九思軟件項目經理的職責,而不是合同簽訂下來,派個會用產品的低端技術員去裝好產品就了事了。項目經理的一個重要任務就是結合客戶的實際業務情況,指導客戶將已有功能用的爐火純青,使普通用戶能得到滿足需求的、美觀的、易用的、有創意的、靈活的、變通的功能應用,從而幫助客戶實現系統應用效果最大化。
隨著協同OA軟件的不斷發展,OA實施顧問的角色逐漸實現了從保姆式實施到導師式實施的轉型。導師式實施顧問是指以客戶為主導,全局把握整個項目的進展,供應商更多的是在技術上協助、培訓和指導,確保知識的傳遞,而實施人員在實施過程中遇到的問題以及問題解決的過程和方案都為產品的升級與優化提供了寶貴的借鑒。這也是每次九思軟件的產品升級都解決了眾多實際問題而不是簡簡單單的名稱改變或升級概念而已。
例如此次的九思V8在產品開放性、集成性、兼容性、功能性、平臺型、安全性等方面都做了實質性的改變。尤其是在開放性方面,創造性地實現了30%以上的代碼開源,從而解除了一直以來困擾一種OA客戶一旦上線,就會被OA廠商綁定的煩惱。充分體現了九思軟件對客戶的信任和對產品的信心。