當(dāng)前OA軟件市場中,產(chǎn)品價(jià)格從幾萬、幾十萬到百萬的都有,有專注高端的九思軟件(www.jiusi.n. . .
當(dāng)前OA軟件市場中,產(chǎn)品價(jià)格從幾萬、幾十萬到百萬的都有,有專注高端的九思軟件(wowentech.com)、低中高全面覆蓋的致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)、低端的通達(dá)以及其他OA廠商。面對紛繁復(fù)雜的OA軟件報(bào)價(jià),缺少OA選型經(jīng)驗(yàn)的CIO們往往一頭霧水,要么是瞎子摸象般的做預(yù)算,要么是疑心重重的挑剔供應(yīng)商,更有甚者,索性尋找免費(fèi)的午餐:破解版或者免費(fèi)版,這種不論門當(dāng)戶對的OA軟件的決策模式,直接結(jié)果就是造成了OA實(shí)施60%以上的高失敗率!
筆者結(jié)合多年來對OA系統(tǒng)軟件市場的粗略研究,在本文分析了影響OA軟件價(jià)格的幾點(diǎn)因素,為OA軟件項(xiàng)目預(yù)算提供參考。
1、技術(shù)路線差異帶來成本轉(zhuǎn)嫁
整體上看,JAVA目前是所有高端產(chǎn)品的必備路線,也是高端客戶選型的影響條件,JAVA版的產(chǎn)品會大幅度高于.NET版產(chǎn)品價(jià)格,.NET版產(chǎn)品價(jià)格會大幅度高于PHP版產(chǎn)品。例如天融信集團(tuán)OA系統(tǒng)建設(shè),選擇的版本便是JAVA版本的九思OA(wowentech.com),并且在應(yīng)用過程中,根據(jù)與其他系統(tǒng)整合集成需要,多次跨平臺進(jìn)行應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的遷移。
從另外一個(gè)角度上看,同樣資歷和學(xué)歷的,JAVA工程師的工資基本上會是.NET工程師的1.5倍,而.NET工程師的工資會是PHP的1.5倍,這種在開發(fā)成本上的差異性也必然會轉(zhuǎn)嫁產(chǎn)品價(jià)格中。
2、適用群體差異暴露版本價(jià)差
整體來看,使用特大型多元化集團(tuán)企業(yè)的平臺版本價(jià)格都在50萬以上,適用集團(tuán)企業(yè)的版本價(jià)格會高于大中型企業(yè)的版本,適用大中型企業(yè)的版本價(jià)格會高于中小企業(yè)版本。
不同版本的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、架構(gòu)、應(yīng)用、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)方面的難度差別很大。
3、功能模塊選擇帶來成本分擔(dān)
OA軟件系統(tǒng)中,除了基本模塊外,多數(shù)廠商提供了各種可選的應(yīng)用插件模塊,如項(xiàng)目管理、綜合辦公、人事管理等等;多數(shù)廠商提供了各種可選的第三方產(chǎn)品控件,如office文檔編輯控件、電子簽章、手寫批注、身份令牌、即時(shí)通訊、手機(jī)短信等等。
選擇OA軟件廠商自己開發(fā)的應(yīng)用插件,一是需要分擔(dān)開發(fā)成本,二是要增加實(shí)施、配合和服務(wù)量,所增加的成本會體現(xiàn)在價(jià)格上;選擇第三方產(chǎn)品控件,一是增加OA軟件廠商的采購成本,二是增加集成服務(wù)成本,三是會增加實(shí)施服務(wù)維護(hù)的成本,因此所增加的成本而已會體現(xiàn)在價(jià)格上。
4、實(shí)施服務(wù)差異影響資源損耗差異
在實(shí)施計(jì)劃的制定和執(zhí)行過程中,相比之下,民營企業(yè)的產(chǎn)品化需求更多、計(jì)劃執(zhí)行力更高,因此耗用的OA軟件廠商的開發(fā)資源、實(shí)施資源也較少,OA軟件廠商的總體成本也會下降;而集團(tuán)化國營企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中需求更容易失控,計(jì)劃執(zhí)行效率也普遍較低,項(xiàng)目周期長,因此,耗用的OA軟件廠商的各種開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)資源也較多,OA軟件廠商的總體成本會大幅提高。
另一方面,民營企業(yè)在學(xué)習(xí)新技術(shù)方面的配合往往比較積極,因此將來自我維護(hù)系統(tǒng)的可能性也較少,這種對實(shí)施服務(wù)要求的差異化會直接帶來在價(jià)格上的差別。
5、定制開發(fā)差異影響人工成本加成
OA系統(tǒng)軟件廠商的最大成本體現(xiàn)在人工成本上,尤其是開發(fā)人員的工資成本高,因此,客戶的定制開發(fā)需求越多,成本就越高。
選擇產(chǎn)品化的客戶,只需要低成本的分擔(dān)一小部分歷史成本即可;選擇產(chǎn)品化+集成的客戶,除了分擔(dān)產(chǎn)品的歷史成本,還需要增加定制集成的成本。
軟件公司的60%以上的成本都是工資,因此涉及到變動工資成本和費(fèi)用成本增加一切需求,都會直接導(dǎo)致價(jià)格的大幅上升。
6、采購渠道差異影響附加成本
跟我們生活中的其他用品一樣,OA系統(tǒng)軟件在流通環(huán)節(jié)中,途徑的中間商或者代理商越多,每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要留出利潤和稅收,就意味著成本越高,價(jià)格也會越高,因此越接近廠商,談判的空間也越大。
7、其他非核心因素
如談判能力、付款方式、批量采購、是否成為樣板客戶、與供應(yīng)商的關(guān)系等等,這些也會成為影響成交價(jià)格的一部分因素,但不是核心因素。