管理以人為本，同時也需要工具協助。在信息化的今天，OA軟件應需而出，解決了組織管理燃眉之急。
管理，是件必須做、不放松的事情。大到國家治理，小到家庭維護都離不開管理。管理以人為本，同時也需要工具協助。信息化的今天，OA軟件作為繼財務軟件、ERP之后的第三大管理軟件，逐漸發展成為組織管理的標準配件。當前市場上較活躍的主流OA廠商有九思軟件（wowentech.com）等。
現代組織中，管理常遇到的問題是效率低下，一個指定的傳達往往不到位，即使到位也已經信息減損的厲害，原意已經扭曲，于是循環往復，效率不低才怪。再如一張申請單，有時候跑遍全公司，一個辦公室進出無數次也不一定蓋齊章，時間就這樣浪費在了無為之中。
OA軟件的存在正是解決組織基礎管理問題。
1、精確推送 信息上傳下達
OA系統可以幫助組織的領導把組織中的各項任務進行細化分配到每個人，這樣團隊成員可以對自己服務任務的完成情況進行回報和總結，領導就可以很方便的及時了解任務的進展狀況和成員完成任務的具體質量，并且可以對任務或成員給出階段性的建議和意見，指導下一步的工作任務的處理方案和步驟，達到上下級意見的高度統一。
2、審批高效 創造快節奏辦公環境
OA系統提供了從設計、應用、優化到門戶展現全方位的圖形化自定義，通過自定義規范、自定義表單、自定義流程、實現企業流程地圖的設計；通過個性化授權，可以將常用的流程推送的個人門戶，方便調用；通過規范、表單和流程的集成，可以使得員工運用制度和流程時免學習；并且該模塊對企業的流程管理遵循PDCA管理法則，從發起流程到在辦監控、辦結查閱和效率分析進行閉環管理。
3、知識積累 防止人才流失加重知識流失
留住人才是組織管理者工作的重中之重，但無論多么優秀的組織，人員流動必不可免，如何在人走之前將其經驗知識最大限度地留在組織同樣是管理者需要考慮的問題。
OA系統提供了完整的文件檔案管理地圖，實現從個人文檔、項目文檔、互聯網文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權、分享和管理，方便有權限的人在第一時間申請、查詢和使用。組織在發展過程中創造的各種文件、公文、報告、審批、知識、技術文檔、經驗和閱歷等散落在員工的大腦、移動硬盤、電腦、紙質文檔、檔案館里等，通過OA系統辦公平臺電子化的手段把這些隱形知識顯性化，對知識進行進一步的收集、分類、沉淀、授權、分享、學習和持續創新，為團隊帶來更高的經濟效益。
管理問題，不是可大可小的問題，而是絕對不容小視的問題。據路透社報道，蘋果大量工程師近期正尋求離職，其人數甚至創造了公司歷史之最，而首當其沖的原因是對信任管理者庫克的不滿情緒爆發。這僅僅是一個人的管理問題，就將蘋果的多年基業推向危險邊緣，如果整個組織的管理都存在問題的話，后果是不堪設想的。在人力無法快速解決管理問題時，OA軟件是不錯的選擇；在組織發展到一定階段，信息化建設中深化OA系統應用也必不可少。
