諾基亞委身微軟，黑莓整妝待嫁，近幾天三星、小米、HTC等新品相繼發布，可見手機市場廝殺之慘烈。然而局. . .
諾基亞委身微軟，黑莓整妝待嫁，近幾天三星、小米、HTC等新品相繼發布，可見手機市場廝殺之慘烈。然而局面越緊張用戶越高興，因為無論價格戰也好、技術戰也罷，得益的都是用戶。OA軟件行業卻并非如此，OA廠商間的相互折磨往往只會讓OA概念越來越模糊，OA選型越來越糾結，最終將OA用戶帶入選型困境。為此，本文總結出以下幾點經驗，以供正處在OA選型迷茫期的CIO參考。
1、OA品牌：選好不選老
當前市場活躍的OA廠商主要有九思軟件（wowentech.com）、通達信科、慧點科技等十多家，老少并存。多數人在選購產品時，習慣挑選老品牌，一方面心理踏實，一方面節省精力，經過時間考驗的產品安全感高。但OA行業具有其不能完全按照這里邏輯判斷的特殊性：第一，OA軟件發展這二十年，主流廠商幾經更迭，至今依然屹立不倒的老牌OA廠商幾近絕跡，要么轉型他業，要么多元發展，主攻OA的老牌廠商已經很少。其次，OA軟件作為管理軟件具有與時俱進性，老牌廠商根基已久，靈活性較差，創新力相對較弱。
因此，用戶在對OA品牌進行考量時，都要看實力而非資歷，無論新的老的，只選好的。
2、OA技術：認新不念舊
軟件技術不流行復古，落后就意味著淘汰。技術，尤其是軟件技術的更新速度是不可預測的，也許今天流行的過了一夜就已過時了。過時的技術意味著產品孤立，意味著服務的貶值。因此選OA要看技術，主選新興的、主流的。
毫無疑問，當前OA軟件的主流技術語言非JAVA莫屬，代表廠商有九思軟件（wowentech.com）等幾家。而殘存的.net、Domino、.php語言OA也瀕臨消亡。總之考察OA技術語言需認新不念舊。
3、OA成本：不貪便宜不炫富
OA軟件的價格參差不齊，不同廠商的產品，甚至同一廠商的不同產品定價簡直云泥之別。既有免費的下載版，又有高達百千萬的大型部署。選型時明確自身需要的產品屬于哪個價格區間是尤為必要的。
一般來說，過于廉價的產品報價必然存在價格陷阱，要么產品有瑕，要么服務缺失；而過高的價格又無可避免地存在影子功能或虛張聲勢，說不定就坐了回冤大頭。所以，選購OA時如果價格差異明顯，建議果斷掐頭去尾，中庸之道最為安全。
4、OA功能：一招走天下 貪多嚼不爛
部署OA不能貪大求全，對OA的定義本來就模糊不清，如果用戶再隨意提需求，供應商也隨口答應，這個項目肯定是爛尾的無疑了。明白OA最核心的是什么？選購OA的最初目的是什么？解決了根本問題再談擴展、談集成。
在OA選型中，有求必應的、都你開懷廠商不是最好的廠商，懂得壓制需求的、把你堵得窘迫的廠商也許才是值得合作的，因為它已經在為你的項目是否能成功應用考慮了，而不是僅僅站在拿下項目的角度。
5、OA服務：做系統主人而非傀儡
我們都有購物的經驗，購物時除了關心產品的外觀、質量、名氣等因素，還會著重了解產品的售后服務和維修難度。OA軟件也是如此，甚至有人說，買軟件就是買服務。軟件需要升級、需要改進、需要查漏補缺，需要供應商即時反應、解決，甚至在產品部署之初就考慮到變更的需求而為用戶的應急變更保留入口。這就是我們所說的OA的易用性、易維護性。
建議用戶在OA選型中不僅要關注系統的功能強不強，更要關注自己能否駕馭得了這個強大的系統，并維持它的強大。
