說到OA，首先需要弄清楚什么是OA。OA最開始被稱為辦公自動化，后來陸續出現OA系統、協同OA等名詞. . .
說到OA，首先需要弄清楚什么是OA。OA最開始被稱為辦公自動化，后來陸續出現OA系統、協同OA等名詞，但說辭雖多卻至今沒有一個明確統一的定義。
OA的定義
有人說，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于OA辦公自動化的領域，但隨著新技術、新產品層出不窮，OA已經無法涵蓋這些業務的方方面面。
也有人認為OA是基于工作流的概念，以計算機為中心，采用一系列現代化的辦公設備和先進的通信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作。這是對協同OA的有效解讀，但隨著移動終端的普及，計算機已經不是系統OA的唯一載體。
OA的內涵是不斷豐富著的，最初的定義已經無法展現OA全貌。嚴格來說，OA是一款輔助辦公的管理軟件，也是一套基于工作流的管理系統，起到對組織內信息孤島的連接作用。
OA的發展趨勢
1、移動OA
所謂移動OA，就是利用無線網絡實現辦公自動化的技術。它將原有OA系統上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機，可以隨時隨地進行掌上辦公，對于突發性事件和緊急性事件，有極其高效和出色的支持，是管理者、市場人員等貼心的掌上辦公產品。
移動OA順應了現代化辦公潮流，強化了現代辦公效率，在應對突發和緊急事件中表現尤為突出。因此，各大OA軟件廠商都推出了自家的主打移動OA產品，都支持ipad、iphone 、android這些主流的移動終端操作系統。其中，高端OA軟件廠商九思軟件（wowentech.com）,結合了移動設備的特色，如：信息推送、信息同步等，推出了查看待批、已批文件、信息管理、公文查看、郵件、工作匯報、網上調查、聯系人同步、安全訪問控制、消息推送等強大功能，同時還引領出手機郵件、手機閱讀、手機微博等全新的體驗。一些集團客戶，如焦煤集團、浙江清華長三角研究院、中國電子器材總公司已經成為首批應用群體。
2、平臺型OA
隨著企事業單位信息化程度的加深，各種業務軟件、管理軟件會陸續被引進來，于是如何將這些軟件加以整合，達到統一管理的目的就成為了許多組織面臨的問題。
組織中的各個系統有交互的需要，每個系統都是一個孤島，如何將這些孤島連接起來、互通有無，是平臺型OA正在做的事情。OA系統中開放許多標準的接口，能夠快速與ERP、HR、CRM、財務等系統建立聯系，實現數據的寫入與回傳，從而大大節省工作時間，提高工作效率。平臺型OA是未來OA發展的一大趨勢。
