縱觀OA選型經驗，沒有人說誰是對的，誰又是不對的，只是在說從某個角度看，要選哪個產品。OA產品本身沒. . .
縱觀OA選型經驗，沒有人說誰是對的，誰又是不對的，只是在說從某個角度看，要選哪個產品。OA產品本身沒有對與錯，只是在用戶與產品的磨合中產生了不同的理解與體驗。一款OA軟件的全部價值就在于能夠實現客戶的多少價值。
實現客戶價值最大化不僅僅是一句口號，更是凝結在九思OA（wowentech.com）中的客戶導向的體現。軟件產品在今天，可以說是唯簡不破，越是簡單的、人性化的產品越是能夠得到用戶喜愛，獲得更好的體驗效果，由此產生了OA廠商們對產品易用性的關注。
人們已經越來越傾向于將主動權掌握在自己手中，舉個簡單的例子，拿拍照來說。最早人們一輩子不一定照得上一張照片，“嘭”的一陣煙過后表情就永遠凝固了，然后人們可以在每年固定的節日到照相館拍一張全家福或者一個人拍幾張藝術照，漸漸地人們開始自己買膠卷拍喜歡的風景或者人到照相館去洗照片，后來數碼相機出現了，人們可以隨意刪除不理想的照片，然后photoshop出現了，人們可以對不滿意的照片進行修改了。由此可見，人們正是向著掌握更多主動權的目標前進著。
在這種環境下，掌握系統多少主動權成為用戶挑選OA軟件的又一關鍵因素，對此延伸出九思軟件提倡的“讓用戶做系統主人”?！白鲋魅恕钡囊馑季褪悄憧梢噪S意裝飾自己的家了，沙發、電視想要挪動位置也是隨心所欲，若是希望添置一張沙發的話便可以自己聯系家具廠就搞定了，不用再勞師重重地找房產開發商來口舌一番。微信之父張小龍在表達對Twitter架構的欣賞時講到由用戶自己去推動，就可以把系統玩得很大。OA也是同樣的道理，OA系統安裝以后你有可能想要改變一下門戶或者增加某些流程，這時如果系統很容易便能實現你的需求，或者無需求助廠商甚至本公司的系統管理員就是操作完成，那么工作起來就是很愉快的體驗，反之則會加重工作下的煩亂情緒，影響工作效率。
用戶是否認同并選擇一款OA軟件不是由廠商決定的，也不是由推廣這個系統的管理員決定的，而是由自己的操作結果決定的，因此，CIO在選型OA時切記要站在實際用戶的角度來思考，已達到最佳使用效果。
