一千個人眼中有一千個哈姆雷特,而同一個哈姆雷特在一千個人筆下又會有千姿百態(tài)。同樣是OA系統(tǒng),因為選型. . .
一千個人眼中有一千個哈姆雷特,而同一個哈姆雷特在一千個人筆下又會有千姿百態(tài)。同樣是OA系統(tǒng),因為選型著眼點不同,最后OA項目的走向也會大相徑庭。相應(yīng)地也產(chǎn)生一批在各自標(biāo)準(zhǔn)面前表現(xiàn)最佳的廠商,連續(xù)市場占有率奪冠的致遠(yuǎn),項目成功率遙遙領(lǐng)先的九思(wowentech.com),客戶數(shù)量強(qiáng)大的通達(dá)。
有人愛關(guān)注多少人再用這個系統(tǒng),潮一點的說法是跟風(fēng),經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫從眾心理,其實是種懶人選擇。正所謂法不責(zé)眾,多數(shù)人的選擇即使不是對的,也不會錯得離譜,至少為此承擔(dān)責(zé)罰的概率大大降低。中國的許多奇特現(xiàn)象都是對此的現(xiàn)實映照,例如中國式過馬路,例如中國大媽效應(yīng)。當(dāng)OA選型走入這個怪圈就會出現(xiàn)這樣的情況:1.世上本來沒有路,走得人多了也就成了路,系統(tǒng)終于成功上線了;2.革命尚未成功,同志仍需努力,OA項目偏離預(yù)期,實施周期無限拉長;3.大家好,不一定真的好,系統(tǒng)與組織各種不和諧,最終爛尾。
有人偏愛同行取經(jīng),每當(dāng)接觸一個新的供應(yīng)商首先必問:都有哪些行業(yè)案例。哲學(xué)上有句話說,世界上不存在兩片完全相同的葉子。雖然目前九思軟件等OA系統(tǒng)基于JAVA語言開發(fā),具有很好的移植性,能夠?qū)⒘鞒瘫韱芜M(jìn)行復(fù)制遷移,同行的OA信息化經(jīng)驗可供借鑒。但值得注意的是,文章開始提到的主流OA廠商都具有豐富的行業(yè)案例,而且OA軟件作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件,行業(yè)劃分并不十分明顯,過度關(guān)注行業(yè)案例反而有些本末倒置。與其這樣,不如問一問供應(yīng)商各種組織架構(gòu)的客戶都有哪些。
有一少部分人著重關(guān)注成功率,不在乎供應(yīng)商總部在哪里,規(guī)模有多大,銷售員序列有多長,只要你的產(chǎn)品能滿足我的要求,同時成功率最高,那就是你了。筆者反而覺得這是一種比較明智的選擇,只是與多數(shù)人的思維模式背道而馳。我們身處信息密布的大盒子里,獲取信息的渠道太多、獲取的內(nèi)容太廣、想要獲取的方式太簡單,以至于經(jīng)常忘記自己真正需要的是哪些。這也是為什么許多OA專家高聲吶喊:OA沒有最好的,只有最適合的。
哪款OA最適合,只有清醒的你才知道,OA選型如人飲水。