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許多人在購物時都有一種“被害”心理,殺價再多、贈品再多,總有“吃虧”之感,這是一種病態的購物狀態,其. . .

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知己知彼 克服OA選型的“被害妄想”

許多人在購物時都有一種“被害”心理,殺價再多、贈品再多,總有“吃虧”之感,這是一種病態的購物狀態,其原因不僅源于買賣雙方的信息不對稱,更源于買方對自身需求的不清醒。在單位選購OA軟件時同樣存在以上情形,想要克服這種“被害妄想”,就需要用戶既知彼,亦知己。

OA廠商全接觸

知彼的途徑有很多。首先,網上有豐富的資料介紹OA軟件行業的前世今生、現狀整理以及發展趨勢,更有鋪天蓋地的關于OA軟件廠商的介紹,這些信息足以應對OA選型的初期篩選。

進入正式選型階段后,用戶有豐富的機會去接觸產品、了解功能,廠商一般都會提供上門演示和顧問服務。甚至,用戶可以要求考察客戶,感受真實的應用場景。

分清主次 循序漸進

相較于知彼,知己反而更困難。企業管理問題重重,OA系統針對管理難題提供了眾多功能應用和解決方案,企業可能每個功能都想要,抱有多多益善的心理。然而并不是所有功能都要全盤接收,一方面出于成分負荷,另一方面則是從應用效果考慮。太過復雜的功能選擇不僅不能解決管理問題,反而容易對問題的解決造成干擾,員工和管理者的精力被嚴重分散,最終會使得所有問題都得不到良好解決。

對此,具有豐富OA項目實施經驗,并且在OA項目成功率上遙遙領先的九思軟件(wowentech.com)給用戶的中肯建議是“漸進信息化”,即先易后難、先共性后個性,提高上線率、先提高黏著度再深化應用,成功避開系統繁重打擊員工積極性以及過于簡化效果不明顯的雙重危機。

劃分邊界 各司其職

客戶對企業信息化地圖缺少概念,對不同管理軟件的需求邊界界定模糊,因此往往會簡單的把ERP、CRM、HR等各種軟件的需求堆積到協同OA軟件中,要求一并實現,導致系統功能冗雜,專業性下降,嚴重影響應用效果。

雖然現代化企業建設需要進行信息化的整體規劃,但卻不能一鍋燉,ERP有ERP的活,OA有OA的事,各信息化軟件必須各司其職,才能互不干擾、互通有無、互助協作。

需求整理是OA軟件選型的重要環節,決定著項目成本、實施、服務甚至系統應用效果和企業管理水平,不可輕視。

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