企業信息化建設迅速發展,OA迅速普及,各種概念、觀點、產品紛至沓來。很多企業管理者對oa系統存在很大. . .
近些年來,企業信息化建設迅速發展,OA迅速普及,各種概念、觀點、產品紛至沓來。很多企業管理者對oa系統存在很大的誤區,認為OA只是可有可無的輔助工具,這種觀點很大程度上制約了企業信息化建設的腳步。那么企業如何正確認識OA辦公系統?
某些CIO認為認為oa系統是ERP的一部分,認為OA很簡單,是從屬于其他系統。在oa系統風靡之前,企事業內已有了很多系統,比如ERP、CRM等等,但是OA是企業內各個部門協同工作的產物,旨在解決企業內部事務性處理,輔助管理,提高辦公效率和管理水平。
與專門解決某些問題的其他系統并不同。OA的管理思想與ERP完全不一樣,ERP主要注重在物料,物流,資金的管理,是以結果為導向。oa系統與ERP的發展思路和管理思想完全不一樣,OA注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務,這些事務每天都可能在變化,所以OA強調靈活性和協同性。
因為企業人與人之間的協同是需要流程來規范。所以OA的核心是以人為中心,以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應用功能模塊,同時OA的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應用,所以oa系統需要門戶,不同用戶,不同權限的人進入系統看到的都是與他們工作相關的信息,沒有權限的信息都看不到。提到工作流,就不能不提到九思OA,作為業內的工作流管理專家,九思在流程管理上一直保持領先態勢。
此外,OA的價值很大程度上取決于使用者。OA價值的最大化,企業應用深度與否取決于企業領導層重視程度,以及配套的管理制度保證和供應商的服務能力,兩者缺一不可。僅僅通過信息部門或者某一個部門去推動,最終只會導致在整個公司應用的失敗。