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有這樣一個人，他發揚孔夫子千年傳承的優良文化，用承載著思想底蘊的企業團隊創造無限的社會價值。他就是九思OA的董事長——王海波。九思也不負所望，成為中國管理軟件的領軍企業，肩負著行業的創新與探索。今天，我們有幸采訪到了王海波先生，一起來聽一聽他的訪談錄。
Q. 九思這個文化底蘊很深厚的名字是怎么來的？
A. 我是山東人，山東是孔孟之鄉，禮儀之邦。孔子講過一句話，君子有九思。所以一開始我們就決定做一個有文化有底蘊的軟件企業。
Q. 眾所周知，九思已經取得了行業內的領先地位，請問您覺得九思能夠取得這些成功的關鍵是什么？
A. 1. 精準的市場定位。很多創業者在創業早期，容易陷入一個誤區，認為在創業早期要面向中低端客戶，以吃小魚、蝦米生存，先吃飽才是最重要的。其實在這個時期，樹立對自身的差異化定位才是最重要的。因此我們定位在高端的客戶服務。
2. 九思重視項目成功率。我們將客戶定位于對項目成功率要求高的企業，他的分子公司，供應商和代理商，都會對九思的成功項目進行傳播，這樣對九思品牌的影響力有非常大的幫助。這么多年來我項目成功率遙遙領先，接近100%。
3. 創新。2009年年底，產品研發出來推向市場，馬上成為競爭對手研究的重點產品，2012年至2013年同行得出的結論是，九思軟件的產品是業界最好的產品。
4. 以業務為導向的“授人以漁”實施模式。2011年率先提出用戶是系統的主人，結束了系統驗收項目開始走向爛尾的管理軟件歷史。九思OA系統因此被稱為“不需要IT人員駕馭的IT系統”，客戶感覺易用，上手很輕松。
5. 堅持。創辦企業前有10余年的積累，堅持的力量蘊含了工匠精神，打磨出來高效的組織、創新領先的產品和客戶滿意度。
Q. 有人說現在市場的企業關系已經從交易對象升級為戰略合作上的伙伴關系，九思是如何理解企業和用戶之間關系的呢？
A. 九思的合作理念是每一個客戶都是值得全體九思人感恩的。在這樣的合作理念推動下，很多老客戶已經與九思連續簽約10幾次，迄今為止，九思軟件成立之初的第一個客戶依然用著九思的產品來提升管理水平，二者之間已經建立起密不可分的友誼。當然這樣的客戶也越來越多，如中石油、光明網、中國人壽、焦煤集團、光大銀行、北京銀行、北京大學等等。
Q. 據了解，圍繞全球范圍內的IT實踐，您率先在業界提出了三態理論，引起企業CIO們的轟動和研討，您能夠給我們解釋三態理論的含義嗎？
A. 圍繞全球范圍內的IT實踐，九思軟件率先提出三態理念，即穩態、敏態、自態。當前中國處于產業結構調整和轉型升級過程中，IT重構能夠促進產融生態升級換代，大數據、云計算、移動互聯網的出現在技術層面上提供了IT重構的基礎，而IT建設本身的模式，也將從過去的穩態、敏態，發展到自態。
隨著IT系統進入自態，前兩階段穩態所要求的穩定和敏態所追求的快速響應將變得更加極致。而自態就是讓用戶成為系統的主人，讓IT工具成為用戶的工具，而不是IT人的工具，未來業務將成為IT工具甚至IT建設的主導者，而不是被動使用者。這樣的理念，已經領先了聯想、海爾等信息化建設領先者們的認識，引領了IT建設的新方向。
Q. 現代技術發展飛速，九思十年來又進行了哪些創新舉措，取得了哪些具體成果？
A. 2009年，九思將純B/S圖形化工作流設計器投入市場，領先我們同行5年的時間，這使得我們在這個領域當中一炮打響，站穩腳跟。數據對接方面，在2011年，開發出了各式各樣的標準Web Service集成接口，帶來的結果是跟很多系統做對接，不需要我們參與，客戶可以自己完成數據的對接。
2011年，智能手機還沒有普及，我們就給焦煤集團完成了第一個移動辦公系統的開發。2009年推出了JAVA版的oa系統軟件，而同行還是PHP，.NET, Domino,他們今天紛紛在轉型，因為客戶把JAVA作為第一選型的要求。當智能手機開始普及的時候，很多廠商還在研究蘋果和安卓的源生APP模式時，九思已經看到了HTML5的未來潮流。13年年底，我們基于微信開發了HTML的產品交付方式，在移動應用上用BS架構取代CS架構，做了多個版本的升級，并且第一家率先推出了基于微信的B/S移動應用，這些隨后成為了客戶的最愛。
Q. 九思進入多家知名企業，您能舉例說說兩家讓您印象深刻的企業合作過程？
A. 舉兩個很有代表的例子吧：
1. 中國人壽資產管理有限公司，職工總人數有10,2241，500PC用戶，180移動端，SAP、考勤等12套業務系統集成，39套系統單點登錄集成，35天上線運行，系統基于虛擬化、負載均衡、和數據庫故障轉移集群部署。完成內部門戶、流程審批、協同工作、信息發布、知識管理、計劃日程、人事管理、考勤管理、會議管理、39套系統集成；基于業務生成器滿足人力資源部假期管理、登記管理、實習管理需求。
2. 九思軟件戰略牽手揚州的揚力集團，成為互聯網時代跨界合作的典范，是JAVA語言OA平臺全面替代Domino平臺又一案例。通過與九思的合作，揚力集團統一了系統集成平臺、信息發布平臺、工作流程平臺、協同管理平臺、知識管理平臺、移動辦公平臺。在“互聯網+管理”的道路上邁出了新的一步。
Q. 近年來九思在協同軟件行業也一直處于領先地位。在協同軟件行業惡性競爭的局面下，九思如何在行業中突圍?
A. 近年來，協同軟件市場變成快速增長的很大的市場，對大數據的需求的到來，系統越來越多，需要做廣泛的集成，這樣的情況下，發展成為以協同軟件為中心的多系統的交互的中心，技術方面做了應對策略，在市場開拓方面我們將分支機構擴展到二線或三線城市，分支機構擴展不到的情況下，我們充分借助渠道的力量。
我們不追求市場空間上的占有，而是追求與有緣分的客戶在合作時間上的長久。注定了九思人在合作中，必定是誠信、務實和共同擔當，共贏也是其必然的結果。也正是這種價值觀成就了九思快速贏得“中國管理軟件領軍企業”獎項和稱號，并且獲得“中國管理軟件項目成功率第一品牌”和“中國高端協同辦公系統第一品牌”的獎項，在行業中得到高度的贊譽和認可。
Q. 一家企業的發展不可避免地會受創始人的思想、經歷的影響，您認為您的經歷對企業的影響是什么？
A. 我曾在海爾、浪潮工作，從組織的工作和管理的履歷對我自己理解管理非常有好處。企業做了大量產品，做產品的模式，架構產品的經驗非常有幫助，九思的產品汲取各家之長。
我們率先提出了OA協同軟件下一個階段是組織管理，管理如果是柱狀體的話，橫截面是組織管理，縱截面是業務管理，管理是以人為中心，以團隊執行力為目標。未來的成長路上，九思就是沿著組織管理的話題，發揮我們文化的力量，我們團隊在這么多年的嫁接上，在后續的競爭中，我們還很有信心。
