OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是進(jìn)行一場(chǎng)組織行為的變革。OA系統(tǒng)在企業(yè)中實(shí)施的成敗除選型、員工接納度. . .
OA系統(tǒng)在企業(yè)中實(shí)施的成敗有很多因素,大家應(yīng)該都知道的一項(xiàng)便是系統(tǒng)選型是否與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相匹配,其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的因素是來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部員工,看員工從內(nèi)心是否接受系統(tǒng),這一因素不應(yīng)該被忽略。
OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是進(jìn)行一場(chǎng)組織行為的變革。當(dāng)CIO選型之后,OA廠商就根據(jù)用戶需求進(jìn)行實(shí)施,但是在這時(shí)總會(huì)遇到一些問(wèn)題,大多企業(yè)員工會(huì)比較排斥辦公系統(tǒng)。為什么會(huì)這樣呢?原因在于員工覺(jué)得需要改變以往的辦公習(xí)慣太麻煩、軟件前期的學(xué)習(xí)比較繁瑣、對(duì)于非IT技術(shù)人員會(huì)有一定的難度。再一個(gè)是因?yàn)椋巳菀子卸栊裕瑯?lè)于做自己習(xí)慣了的事情,不愿意做出改變。
那么企業(yè)如何才能讓內(nèi)部員工積極參與到其中,而不會(huì)認(rèn)為這是一種負(fù)擔(dān)?
企業(yè)應(yīng)該做一些功課,開(kāi)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),展示一些OA系統(tǒng)成功實(shí)施的案例,讓企業(yè)員工看到使用系統(tǒng)能夠給大家?guī)?lái)便利。比如,有一個(gè)文件需要經(jīng)過(guò)公司數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)的審批才能夠執(zhí)行,但是又不能保證這幾位領(lǐng)導(dǎo)都在辦公室等著,那么這時(shí)如果利用系統(tǒng)提交審批流程豈不是很快就能完成嗎?所以,企業(yè)應(yīng)該想辦法讓員工徹底明白它的好處,但是只靠自覺(jué)可能還無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,那么下文會(huì)講到一些比較硬性的要求。
說(shuō)完OA系統(tǒng)成功上線還有員工的接受程度之后,再說(shuō)一下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注和重視系統(tǒng)這一因素也非常關(guān)鍵。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),企業(yè)中管理方面比較強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)的話,會(huì)提高OA系統(tǒng)成功率。
在這樣的情況下,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)就很重要。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終相信“新伙伴”的加入能夠使企業(yè)發(fā)展更加健康,是有利的。
在排除了OA系統(tǒng)的原因后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須明確必上OA的決心。企業(yè)用戶十分有必要出臺(tái)專門的制度來(lái)規(guī)范員工對(duì)OA辦公系統(tǒng)使用。例如,必須通過(guò)OA辦公系統(tǒng)提交的報(bào)銷流程上,領(lǐng)導(dǎo)才簽字;必須是以O(shè)A系統(tǒng)上的考勤記錄來(lái)計(jì)算員工的薪酬;想要獲得老板的資源傾斜,必須通過(guò)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng);想要請(qǐng)假或者外出,必須提交申請(qǐng)獲得審批之后,方可執(zhí)行等等。這雖說(shuō)是約束企業(yè)員工的,但是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)也要帶頭遵守制度,才能說(shuō)服他人。