OA協同辦公系統上線運行后，不同的用戶以及不同的環境，會遇到不同的使用問題，需要專業的運維人員對系統. . .
OA系統上線之后，在大多數客戶的認知中就認為一切都準備好了，其實不然。實際上，在OA系統于企業的實施、上線后，還需要一系列的運維工作要做，且不可忽視。
九思軟件相關專家指出，OA協同辦公系統上線運行后，不同的用戶以及不同的環境，會遇到不同的使用問題。這就需要專業的運維人員進行服務，對系統基本功能進行適應性維護，對系統新需求功能進行改善性維護。一般OA上線后有以下幾個階段需要注意：
第一階段為推行階段，即開始在企業推行OA辦公系統，并加以相關制度保證OA在企業真正落地。該階段領導者要做好模范作用，使系統的使用變成一項由上而下的推廣。
第二階段為支撐階段，即開始利用OA支撐業務，推進集團關鍵業務的信息化建設，實現對業務的支撐作用。
第三階段為整合階段，即利用OA整合業務，在完善應用的基礎上，將單獨的業務系統整合成集成化的應用，實現對部門間的流程對接和信息整合，打破信息孤島和部門壁壘，實現企業級協同。
第四階段為推動階段，即利用OA推動業務，通過OA駕駛艙決策支持系統建設，逐步實現從流程信息化向決策信息化領域的轉變，依靠信息系統支撐，提供更快速、更清晰的決策信息，讓數據說話。
同時，OA辦公系統日常運維服務中要做到以下幾點：
服務一：有問題及時解決，保證OA服務快速實施效果。
用戶有問題時系統管理員要及時解決，解決不了的及時與開發商的實施人員聯系。OA系統管理員要在不斷出現問題解決問題的循環中，逐步提高解決問題的能力，以保證系統的實施效果。
服務二：維護數做據備份，保證日后不再出現同樣的問題
對OA系統進行維護時，應采取數據保護措施，如數據備份等。維護時要首先經主管部門批準，并有安全管理人員在場，故障的原因、維護內容和維護前后的情況要詳細記錄。
服務三：培養IT團隊，做到自給自足，降低運維成本
九思軟件在后期的OA系統服務與維護工作上，遵循“團隊、工具、方法論，一個都不能少”的原則去進行，組建系統管理和應用管理員團隊，并且按照授人以漁的思想，傳遞知識和技能，幫助客戶培養屬于自己的IT團隊。
企業選型OA辦公系統的目的在于加強組織管理,提升辦公效率,幫助企業合理監管,科學決策，但諸事成功的前提是系統能夠真正的發揮出應有的作用。因此，這也就需要我們做好前期的準備工作，尤其是系統實施后的各個階段都應做好全局掌控，以最大限度實現OA價值，推動企業發展。
