國內OA市場普遍存在驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應用率較低的現象,因此,很多項目上O. . .
國內OA市場普遍存在驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應用率較低的現象,因此,很多項目上OA軟件都沒有發揮出相應的管理價值。因此,項目實施和交付是OA軟件系統與客戶需求之間實現對接和價值變現的關鍵環節,如何提高OA項目成功率的關鍵是做好實施交付工作。
九思軟件(wowentech.com),作為中國管理軟件的領軍企業之一,在“經濟和信息化年會”上,一舉奪得“中國管理軟件項目成功率第一品牌”,與當前OA市場豆腐渣工程泛濫形成鮮明對比,我們因此采訪了九思軟件CEO王海波先生,一起分享如何一步步協助集團企業和政府客戶,邁向OA項目成功建設之路?
1、整體規劃
不謀全局者,不足謀一域。由于協同工作內容多、地域跨度大,應用范圍廣,OA系統作為整體IT規劃中的一部分,具有一定的前瞻性,在應用對接、門戶統一、數據共享方面具有相當的開放性、兼容性和擴展性,必須基于整體規劃。
九思軟件(wowentech.com)OA系統中,涉及30多個應用模塊,數千個功能點,范圍大、功能多,因此OA系統如何支持橫向擴展和縱向升級,支持系統內部各功能之間的關聯性和有機性,支持跨系統之間的數據集成、信息集成、應用集成和門戶集成,成為OA項目成功的關鍵。
2、分步實施
OA系統技術成熟、功能繁多、性能穩定,但是數千個功能點在IT素質參差不齊的全員用戶中推廣,徹底顛覆過去的工作習慣,風險依然很大。若要降低OA項目風險,必須采取持續變革的方式;同時,從實施目標、范圍、深度、部署方式、部署節奏等多角度,進行分步實施規劃將是最好的策略。
3、逐級推廣
OA項目成功不單是產品和技術上要過關,還要OA系統在員工中的逐級和持續推廣。從集團總部逐步深化到分子公司,或者先在個別分子公司試點,再逐步向全集團推廣,類似的逐級策略對于降低失敗的概率很有益處。
另外在企業發展的不同階段緊盯不同目標,關注不同應用、持續增加應用價值才能取得OA項目的真正成功,推動企業基礎管理向“規范、高效、管控、變革”方向發展,實現高效協作,打造信息化門戶。
4、擴展集成
通過OA系統構建全員信息化,成為與其他系統進行應用、數據、信息集成的中心平臺,打破各業務系統之間的數據孤島、信息孤島和應用孤島,融合其他業務系統,做到信息在不同系統間的推送、共享和調用。
通過OA系統整合報表軟件、檔案軟件、HR軟件、ERP軟件、CRM軟件等,在流程流轉過程中抓取第三方數據源、多系統數據集成等,有助于給管理層提供業務決策上的依據。
迄今為止,九思軟件作為“中國高端系統辦公系統第一品牌”的獲得者,已經參照上述實施原則,幫助中國電子器材總公司、中國世紀新城投資集團、北大青鳥、環保部核與輻射中心、天融信集團、焦煤集團、寧夏質監局、明德重工集團等眾多高端客戶,踏上了信息化的新臺階。