網(wǎng)絡(luò)管理人員很快會(huì)意識到部署“攜帶自己設(shè)備到工作場所(BYOD)”政策不僅僅是授權(quán)iPhone上. . .
網(wǎng)絡(luò)管理人員很快會(huì)意識到部署“攜帶自己設(shè)備到工作場所(BYOD)”政策不僅僅是授權(quán)iPhone上的電子郵件,為員工的設(shè)備創(chuàng)建SSID用以訪問網(wǎng)絡(luò)。
一個(gè)有效的BYOD政策始于接入和管理政策,同時(shí)也需要確保網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)應(yīng)用情況進(jìn)行擴(kuò)展,然而,這需要整個(gè)IT部門的協(xié)作。在2012年Interop大會(huì)上,IT從業(yè)人員和供應(yīng)商探討了打開了這個(gè)BYOD潘多拉盒子,網(wǎng)絡(luò)管理人員將要面對的情況。
為什么要部署BYOD政策?因?yàn)槠髽I(yè)不能遏制生產(chǎn)力
網(wǎng)絡(luò)管理人員必須搞清楚一件事:BYOD不是為了讓移動(dòng)員工感到高興,而是為了提高他們的生產(chǎn)效率。在過去十年里,IT一直努力追趕最終用戶的步伐,最終用戶使用的技術(shù)日益復(fù)雜。他們的平板電腦和智能手機(jī)的某些功能是企業(yè)環(huán)境沒有的,并且用戶們都習(xí)慣使用文件共享服務(wù)(例如DropBox)等其他高級應(yīng)用程序。
“我的團(tuán)隊(duì)有個(gè)人整天制作PPT,然后他開始做視頻編輯,他說他最有效率的辦公場所是在家里,”思科行業(yè)營銷總監(jiān)Joel Conover在Interop大會(huì)中談到,“當(dāng)他在辦公室時(shí),大部分時(shí)間他都會(huì)遠(yuǎn)程登錄到他家里的電腦上。”
位于華盛頓的Richland園區(qū)有100臺iPad,有些是個(gè)人設(shè)備,有些是屬于該機(jī)構(gòu)的設(shè)備,該機(jī)構(gòu)的IT主管Michael Leseberg表示:“我們主要使用PC,蘋果對于我們來說還很新鮮,我們必須能夠支持它,我們的網(wǎng)絡(luò)中有些設(shè)備已經(jīng)用了5-9年之久,為什么不讓員工使用他們自己的iPad?”
BYOD政策:從安全開始
安全和政策是BYOD環(huán)境中重要的第一步。根據(jù)英國電信最近對11個(gè)國家的2000家企業(yè)的調(diào)查顯示,39%的企業(yè)因?yàn)閱T工使用未經(jīng)授權(quán)設(shè)備,導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。
很多廠商在銷售較舊的技術(shù)(例如網(wǎng)絡(luò)訪問控制和移動(dòng)設(shè)備管理)作為BYOD解決方案,事實(shí)上,這些技術(shù)確實(shí)能夠發(fā)揮重要作用。基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商(例如思科、Aruba Networks、Juniper、Enterasys Networks和Avaya)則組建了更廣泛的解決方案,讓企業(yè)將訪問控制與設(shè)備指紋識別以及政策和身份管理工具相結(jié)合,來簡化BYOD接入,向它們部署精細(xì)政策的過程。
將擴(kuò)展作為BYOD政策實(shí)施的一部分
一旦設(shè)備被允許訪問網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理人員必須做好準(zhǔn)備,迎接蜂擁而至的用戶以及大量設(shè)備。“我們假設(shè)你已經(jīng)解決了BYOD接入和安全保護(hù)的問題,現(xiàn)在人們就會(huì)說,‘噢,我可以運(yùn)行SalesForce嗎?’在你解決了安全問題后,性能和擴(kuò)展問題就出現(xiàn)了,”Juniper公司產(chǎn)品管理高級主管Sudheer Matta表示,“生物醫(yī)學(xué)部門會(huì)說,‘嘿,我有1000個(gè)輸液泵,都是Wi-Fi的,這應(yīng)該可以運(yùn)行吧?’所以下面的問題就是可靠性和靈活性了。”
咨詢公司Mobiquity移動(dòng)戰(zhàn)略副總裁Bob Egan表示,當(dāng)涉及性能和擴(kuò)展時(shí),BYOD需要“深入挖掘企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施”。
BYOD意味著協(xié)作
為BYOD進(jìn)行廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施改變將需要網(wǎng)絡(luò)管理人員與其他IT人員協(xié)作。思科的Conover表示:“如果你是網(wǎng)絡(luò)人員,你會(huì)想,‘我才不想和應(yīng)用打交道。’但這正是BYOD面對的問題。”
移動(dòng)“涉及整個(gè)企業(yè):身份和隱私、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)用程序架構(gòu)和開發(fā)、移動(dòng)設(shè)備管理和數(shù)據(jù)移動(dòng)性,”Gartner研究所副總裁Paul Debeasi表示,“移動(dòng)性需要IT各個(gè)部門的合作,但大部分部門都過于孤立。”
讓這些獨(dú)立的部門一起協(xié)作不是件容易事。“當(dāng)有一半問題涉及技術(shù),另一半問題涉及人員時(shí),你該如何制定政策和管理人員?”Egan表示,“你必須讓安全架構(gòu)師與應(yīng)用程序開發(fā)人員以及營銷人員一起討論,但他們根本不是說同一種語言。”
谷歌網(wǎng)絡(luò)工程師和運(yùn)營經(jīng)理Michael Wiley表示,谷歌雇傭了具備專門移動(dòng)技能的人來聯(lián)系不同部門的人。谷歌還開發(fā)了一個(gè)內(nèi)部應(yīng)用程序商店,商店里面有經(jīng)批準(zhǔn)的生產(chǎn)應(yīng)用程序,員工可以下載到其BYOD設(shè)備。
你可以避開BYOD政策嗎?一些企業(yè)購買自己的設(shè)備
一些企業(yè)為員工購買設(shè)備,而不允許員工攜帶自己的設(shè)備進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的方式來維持控制。“這不是一個(gè)民主問題,”惠普網(wǎng)絡(luò)解決方案營銷總監(jiān)Mike Nielsen表示,“基于員工需要的訪問,BYOD讓員工工作更有效率。BYOD并不是指攜帶任何設(shè)備。我們有個(gè)客戶不想要BYOD,他們?yōu)槠鋯T工購買了7000臺iPad,如果有人想要使用鍵盤,企業(yè)就會(huì)為他配一個(gè)鍵盤。花700萬美元買這些設(shè)備要比支持BYOD更便宜。”
然而,這種先發(fā)制人的做法并不適合所有企業(yè)。消費(fèi)電子設(shè)備市場發(fā)展迅速。今天的iPad可能很快就變成了昨天的Palm Pilot。如果企業(yè)試圖追趕用戶的步伐,可能需要花很多錢。因此,有些企業(yè)別無選擇,只能擁護(hù)BYOD政策。
(來源:TechTarget中國)