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新浪科技訊 北京時間10月23日早間消息,多名美國銀行的客戶本周在Twitter上投訴稱,在使用蘋果. . .

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Apple Pay現重復收款問題 美國銀行向客戶致歉

新浪科技訊 北京時間10月23日早間消息,多名美國銀行的客戶本周在Twitter上投訴稱,在使用蘋果的Apple Pay移動支付系統時,他們被重復收款。美國銀行隨后對此表示了道歉。

美國銀行的一名發言人表示,這一問題影響了約1000筆交易,不過她拒絕透露引起這一問題可能的原因。這名發言人表示:“我們對造成不便表示道歉,并立即解決了這一問題。所有的重復收款都將獲得退款。”

一名用戶在Twitter上發布消息稱:“與Apple Pay有關的問題:看起來我的美國銀行帳戶對于我在Walgreens的消費進行了重復收款。”美國銀行和Walgreens對這條消息進行了回復,該用戶隨后表示,投訴的問題已經得到了解決。

萬事達卡公司負責處理美國銀行客戶通過Apple Pay的交易,并表示該公司并不清楚涉及支付處理系統或Apple Pay用戶的任何問題。該公司表示:“我們是背后的網絡,但發卡行是負責客戶關系的一方。”萬事達卡公司已經與“數百家發卡行”簽約,這些發卡行計劃通過萬事達卡公司的網絡設備來支持Apple Pay服務。

蘋果本周早些時候在美國正式啟用了Apple Pay,因此iPhone 6用戶可以通過相關的無線終端在店內實現刷手機支付。蘋果表示,Apple Pay是一種“安全而私密的支付方式”,到今年底將有超過500家銀行和2.2萬家零售商支持該服務。蘋果周一表示:“蘋果不會收集你的支付歷史信息,因此我們不知道你買了什么,你在哪里購買,以及你付了多少錢。”(邱越)

轉自 新浪科技

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