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　　如果說21世紀在企業級的IT應用領域，誰最熱門，ERP是當之無愧。那ERP之后呢？或許是協同軟件，也或許是云服務?？傊?，應該不再是ERP。無論未來十年是什么，以下發生在21世紀頭十年的八大事，將會有值得我們深思的價值。

　　事件一：協同軟件時代伊始 王志東開創點擊科技

　　2001年12月，互聯網三劍客之首的王志東，在率先帶領新浪上市后，華麗轉身創辦了點擊科技，并致力于將軟件技術與網絡技術、通訊技術相融合，最后整合成協同應用模式，即協同軟件，“協同”概念的提出，在中國管理軟件市場無益是一枚重磅炸彈，迅速引起了業內和客戶的高度重視，并逐步形成了一個龐大的市場機會。

    緊隨其后，浪潮軟件、用友軟件、九思軟件、泛微軟件、金和軟件等眾多廠商斥資進入該領域，在眾多廠商的技術專研和客戶的應用實踐的基礎上，“協同”的概念逐步清晰，并最終發展成實用的、高成熟度的軟件套裝產品。
    目前，協同軟件，作為OA的升級產品，已經有了很多稱呼，如協同OA、協同辦公系統等等，經過10年的發展，協同軟件已經快速成為中國管理軟件市場中最大的一個分支，并繼續保持高速成長，該領域，有望出現巨無霸的領軍企業。

　　事件二：ERP成白菜價，管理軟件業利潤大降

　　2005年的ERP市場似乎正在呈現一個怪異景象——包括用友、金蝶在內的國內管理軟件企業針對中小企業當前業務需求的ERP產品開始大量涌現——這類產品相對價格較低，實施周期短，用友甚至拋出了每套僅2萬元的低價產品，這一價格甚至可以和速達、管家婆的產品在價格上一決高下。

　　事實上，早在2004年，ERP市場增長趨緩，新型管理軟件大行其道，ERP領域危機四伏，也令ERP渠道商感受到來自廠商的種種壓力。在05年速達、管家婆等相繼以超低價格兜售管理軟件的影響下，金蝶、用友等廠商為了保住市場，只得采取了一系列縮減利潤、減少人員和費用等隱性措施。也進一步加快了財務軟件成白菜價的趨勢。以白菜價銷售ERP的廠商還包括華南的思迅、小聰，北方的南北軟件 ，和后來幾乎在市場很少見到的協力商霸。在低價壓力下，新中大、金算盤、博科等軟件廠商的價格也一降再降，以至于后來新中大關注項目管理，博科關注物流管理，都和ERP漸行漸遠。

　　事件三：SOA大行其道，理念成為商戰工具

　　SOA面向服務架構，作為本世紀第一個十年最重要的IT應用概念之一，一經推出就引起了全球范圍的廣泛關注。IBM作為SOA的始作俑者之一，成功地在SOA的概念下，把險些危及其地位的SUN“掐死”，SUN的網格運算技術被用戶拋棄。

　　在中國，用友、金蝶、浪潮、九思也對SOA投入了極大的熱情，成為中國推動SOA進程的主要力量，另外，一些平臺廠商和中間件廠商，也言必稱SOA，例如普元、起步等。

　　事件四：用友普及策略與金蝶個性ERP的對決

　　就在用友持續推進ERP普及戰略一年后，金蝶于2006年3月，在京發布了讓ERP個性化未來5年發展計劃。意味著金蝶國際軟件集團總裁徐少春在強調推進“個性ERP”的同時，也是對用友ERP普及戰略發起了挑戰。

　　用友提出的ERP普及化概念，選擇深入中低端市場，采用體驗式營銷方法，4S店、千場體驗活動等做大范圍推廣，利用渠道優勢爭奪客戶資源，但未免缺乏對企業個性化的兼容。而金蝶的個性化計劃又有價高之嫌，對拓展中小企業市場而言，略顯乏力了些，是以魚和熊掌不可兼得，用友普及化與金蝶個性化計劃的競爭自此揭開序幕。

　　事件五：光環破滅 SAP驚爆畫皮門

　　2009年8月，一篇題為《揭秘SAP在華真相：天價收費與用戶之災》封面報道，徹底的撕破了SAP的“畫皮”。報道中，記者援引大量一線采訪素材，揭露了SAP中國通過“騙”、“霸王條款套牢客戶”、“風險轉給伙伴”等手段牽制客戶，使SAP這位“世界五百強背后的管理大師”頓時成了輿論的焦點。

　　人們對SAP這位ERP“大師”的看法，由敬仰瞬間轉變成質疑、今兒升級為憤慨。面對國內用友、金蝶、協達等管理軟件廠商向中高端市場進軍的情況，以及社會輿論的雙重壓力下，SAP四面楚歌。當然，畫皮現象，是不是在ORACLE、微軟、賽捷等國際軟件廠商身上也存在，甚至在用友、金蝶身上也有，是值得我們猜想的事情。當然，不得不承認的是，SAP在高端ERP領域仍占市場主導。

　　事件六：云服務呈井噴之勢，國際國內廠商迅速跟進

　　2008年10月，先有“藍色巨人”IBM面向全球推出了云計算服務計劃，以幫助各種規模的企業輕松采用云計算模型更好的管理數據;而后，惠普也發布新的云計劃，幫助客戶自建“迷你”云端數據中心，讓數據中心的產品和服務更完整;最后，微軟也將一款名為“Windows Azure”的云服務推上舞臺，并聲稱能夠讓企業更好的通過其數據中心來運行網絡應用程序。

　　國內的云服務也發展迅速，蘇州的“風云在線”依托于云概念，為用戶提供SAAS應用，迅速在軟件服務領域崛起。與此同時，用友、金蝶等傳統ERP廠商，和九思、泛微等協同軟件專業廠商，也在云服務上投入巨大精力。

　　事件七：阿里投資十億巨資 掀起管理軟件免費普及風暴

　　2009年3月31日，阿里巴巴旗下子公司阿里軟件在京召開戰略新聞發布會，并向各大新聞媒介宣布了一個宏偉計劃：阿里軟件將投入十億巨資，向中小企業推廣管理軟件，并承諾未來三年免費，藉此發起面向中小企業的管理軟件普及風暴。

　　阿里軟件王濤介紹，在這個全程電子商務時代，阿里軟件將面向中小企業推出最易用、最安全、功能最全的管理軟件服務“錢掌柜”，包含“財務、進銷存、客戶關系管理”企業管理三大核心應用。并且承諾在三年內從軟件的采購、軟件的升級到服務培訓將全面免費，讓中小企業無需投入即可實現管理體系全面的轉型升級。

　　與阿里軟件類似，北京一家做OA的廠商通達，也一直在用免費模式推銷產品。免費模式或許是轉換了收費方法，用戶的應用成本可能不能因此大降。免費模式能否成為管理軟件的新型商業模式，還有待市場進一步驗證。

　　事件八：兩金相較“全程電子商務之爭” 用友偉庫后發先至

　　金蝶與金算盤的“全程電子商務之爭”緣起于2007年8月15日，金蝶在北京發布了全程電子商務戰略，宣稱自己是國內第一家進軍全程電子商務領域的管理軟件企業。而后，重慶金算盤軟件有限公司為了爭奪“全程電子商務第一家”的名分，于8月18日向重慶市第一中級人民法院正式提起訴訟。事后雙方庭外和解，金蝶表示了對金算盤全程電子商務所描繪的未來圖景表示贊同，金蝶則改用供應鏈電子商務來概括其在全程電子商務上的業務。