在今年的CIO會議和獵頭圈子里,CIO如何利用IT來構筑競爭優勢是一個熱點話題。比如,在最近. . .
在今年的CIO會議和獵頭圈子里,CIO如何利用IT來構筑競爭優勢是一個熱點話題。比如,在最近的GartnerCIO論壇上,有分析師指出,企業高管對一件事情的興趣急劇上升–即競爭對手是如何利用技術來提升競爭力的。
紐約獵頭公司J.B.HomerAssociatesInc的總裁JudyHomer表示,為了切實提升企業競爭力,當前對CIO最迫切的要求是和業務端的溝通能力–包括市場和產品部門,以及廠商。“現在要求的不僅僅是做成一件事,而是要多快好省地達成目標。”Homer說。
對于銀行企業來講,CIO最需要做的就是做好對業務端的支持,實現移動平臺的部署,SunNationalBank(隸屬于SunBancorpInc.,總部位于新澤西州Vineland)的CIOAngeloValletta認為,選擇移動服務提供商要求采取謹慎細致的工作態度。在此基礎上再加上盡早開展工作,IT就不僅可以遴選廠商,還可以對合同的擬定起到重要作用。一旦領導層做出了選擇,那么剩下最重要的事就是和廠商討價還價了。
許多銀行企業能夠闡述清楚移動服務對客戶的吸引力,但是無法確定提供服務的時機,因此這就需要市場和產品等一線業務部門來提出參考意見。從這點我們可以看出CIO與業務端保持溝通關系的重要性。
SunNationalBank就是通過前期團隊的齊心合力,實現了對業務端的支持,這使得他們這樣小規模的銀行能成為某個方面的領先者(福布斯雜志曾將SunBancorp譽為全美最值得信任的銀行之一),盡管是小概率事件,但是它們確實做到了。(轉自:智慧領袖網)