2012年，歐債危機進入第四個年頭，全球經濟似乎依舊籠罩在陰霾之下，民眾消費需求日漸疲軟，包括跨國公. . .
2012年，歐債危機進入第四個年頭，全球經濟似乎依舊籠罩在陰霾之下，民眾消費需求日漸疲軟，包括跨國公司在內的眾多國內外企業都面臨著生產成本攀升、利潤下滑等經營困境。同時，越來越多的企業也已經認識到信息化的重要性，并把信息化作為在經濟疲軟下提升管理水平的工具。于是，面對如此誘人的市場前景，國外IT服務商紛紛搶灘中國市場，國內企業也不甘示弱，揭竿而起分食企業信息化這塊誘人的蛋糕。一系列的商業概念也如雨后春筍般涌現出來。
以業界熟知的ERP領域，我們看到，在ERP市場上，國外SAP、Oracle等國際巨頭與國內用友、金蝶等本土化大佬紛紛亮出殺手锏，一時間廝殺的不可開交。而此時，作為雙方廝殺戰場的企業用戶還在犯難：面對SAP的求嚴求全、ORACLE的求實求用和中國用友、金蝶的本土化優勢，身處經濟疲軟中的國內企業CIO該何去何從?
在全球經濟低迷的陰霾之下，信息化能否幫助國內企業迎難而上在業務上有所提升？
重視自身需求，切勿盲目跟風
談到軟件選型，無論選擇國內軟件還是國外軟件，都要以自身適用為主。企業在選購任何一款軟件時，首先都會考慮其功能、實用性、價格等因素。選擇ERP軟件更不例外，它不僅需要復雜的實施與配置，而且一旦應用很難更換，對業務會產生長期而深遠的影響。因此，ERP軟件的選擇一定要將適用性放在首要位置，然后從企業戰略目標出發，梳理、優化業務流程、確定關鍵功能需求以及改善的目標和遠景，然后再對軟件進行評估和選擇。
其次，企業在選擇軟件時切勿盲目跟風。很多企業選擇ERP軟件時都會在國外品牌和國內品牌上猶豫不決。有些人抱著“貴的就好”的念頭，最后的結果便是只買貴的不買對的;也有些人只想著節省IT支出，最后結果便是得到“名存實亡”的擺設。而事實上，真正影響軟件購買的決定因素并不是品牌和價格，而是看自身的實際需求。只要滿足了企業在困局下的創新與謀變的自身需求，無論是“外來和尚”還是“本土狀元”都會有一個好的結果。
重視企業發展的核心要素
在明確企業自身現有業務的需求之外，企業業務架構發展趨勢也同樣不容忽視。因此企業CIO在選擇ERP產品時，也一定是能夠符合企業業務架構發展趨勢的。而從目前企業發展的趨勢來看，多組織業務架構已經成為大多企業的首要選擇。越來越多的企業，尤其是處于快速成長擴張發展的中、小型企業，其組織架構調整頻繁、多種管理模式并存、多組織與多工廠產業鏈的協同管理，已成為這類企業網狀式管理的典型特征。因此，企業在選擇包括云計算、移動平臺等新一代ERP產品時，勢必要考慮系統的多組織應用架構對企業業務靈活多變的支撐。
除此之外，企業還要重視商業模式和發展的管理思路。中國的企業在經歷了四、五年全球金融危機導致的市場萎縮同時，還經歷了新法規制度出臺、能源、人力價格上漲等考驗。在這個過程當中，企業對于降低成本的思路，重點放到節省生產、物流、銷售等成本環節上。將生產基地慢慢轉移到勞動力及生產成本較低的國家或者地區，物流等環節采用外包等模式，工業化與信息化催生的制造服務業也給企業提供了將研發、技術創新等業務外包的可能。與此同時，企業的業務模式和管理思路逐漸向滿足企業擴張和深入管理的要求升級。這就需要我們所選擇的新一輪ERP，具備SOA技術架構和多組織應用架構，幫助企業實現在經濟疲軟下的轉型升級。
全面衡量信息系統優劣
企業在明確了自身需求和發展趨勢后，對于軟件供應商的行業經驗、實施力量、ERP軟件系統的實施方法及文檔管理規范、ERP軟件系統的綜合性能等的權衡也是至關重要。比如：SAP的軟件較適應穩定、標準的業務流程，但同時難以改變項目實施過程、價格不夠“親民”;ORACLE較能適應企業業務的個性化，便于調整，但產品本地化重視不足;國內用友的SOA架構、價格優勢、本土化經驗豐富，但國際化經驗不足等等。
由于企業的多樣性和復雜性，也無論是普通軟件還是云時代的在線、移動應用，任何ERP軟件都不可能覆蓋企業的方方面面。當然豐富的行業經驗、實力雄厚的實施隊伍、規范系統的實施方法和管理文檔加上ERP軟件自身良好的性能，勢必給企業未來發展奠定夯實的基礎。由此可見，在飽受金融風暴之苦、企業大幅縮減IT支出之時，企業在選擇ERP系統時一定要慎之又慎。
筆者以廣東大冶摩托車技術有限公司在網絡上的報道為案例，廣東大冶為一家典型的中國制造企業。2005年前，大冶摩托應用ERP系統幫助其取消了部分業務手工賬，實現了財務電算化。2005年8月，大冶摩托現任CIO梁玉冰選擇升級并實施了原有ERP系統，實現了供應鏈和簡單制造到需求計劃的信息化，并且實現了財務業務的一體化、實時數據的管控。但是大冶摩托并沒有就此停下信息化的腳步。經過幾年發展的大冶摩托需要一個能夠支持企業不斷發展、支持大冶摩托業務全球化發展的系統。2008年11月，大冶選擇了至少能夠支撐其未來10年戰略執行的ERP系統。采用SOA架構后，大冶摩托可以根據實際需求自定義服務流程，選配、組裝出適合自身實際情況的個性化系統，滿足現有的管理需求，而且他們還可以簡單高效地在平臺上開發個性化增值應用。今年，為降低運營成本、加快內部流程效率，大冶摩托又上線了云端及移動化信息化應用。
在當前危機及經濟窘態形式下，和大冶摩托同樣面臨平臺升級、應用升級和管理升級需求的企業不計其數。想做到既能迎合企業快速實現組織架構轉型又能提升企業業務模式創新能力的ERP，實在是需要企業CIO群體的集中智慧。因此，如何發力新一代ERP并有效支撐企業業務快速前進，是道既簡單又需要權衡多處的選擇題。
