現在看來,李國慶以退為進,深耕圖書與拓展閃購的做法,實在是無奈之舉。
文/卞海峰
原標題:以退為進的李國慶,以及他的當當網
時光變遷,物是人非。曾經B2C市場的領先者當當網,如今卻已淪為B2C市場的跟隨者、落后者。其甚至都不敢與領先者“直面”,就連其前進的步伐也變得逐漸緩慢起來,步步為營,生怕被動蕩的市場競爭所淘汰。
根據中國電子商務研究中心、艾瑞、易觀等機構發布的,有關于2013年中國B2C市場份額的報告來看,當當網當前的市場份額僅剩1.4%,排在天貓、京東、蘇寧易購、騰訊電商、亞馬遜中國、1號店、唯品會后面,位列第八名。在移動電商興起的今天,或許當當網的市場份額排名會跌得更低。
與滑落的市場份額相對應的是,當當網慘不忍睹的股價。依稀記得,當當網當時上市時的定價是16美金左右,一開盤變成了近30美金左右。彼時的京東,估值才只有10億美金(如今已經變成了近400億美金),可見其當時的市場地位與受青睞的程度。
消失的估值
但這樣的好景并沒有持續太久,大約一個月后其股價就開始不斷下挫,且持續了2年多的時間,最低跌到3美金左右一股。即使現在也只是在12美金一股左右徘徊,其市值連10億美金都沒有,甚至都不如日落西山的凡客。
究其原因,還是因為市場的變革。在當當網成功掛牌交易,融到2億美金后,突然大量的熱錢涌入電商市場,都覺得這是一塊金礦,隨便丟點錢進來都能掙錢,其中不乏大量的煤老板攜資金進入電商領域投資,一時間電商成為了資本追逐的對象,京東、1號店、維絡城、凡客等各類型的電商都得到了巨量資金。
以當當的競爭對手京東為例,其在2010年底就拿到了3.75億美金融資,這比辛辛苦苦上市融資的當當賬面資金還多。在接下來的3年中,京東不斷進行融資,通過銷售補貼的方式實現了高速增長,其現在甚至都已經不把當當看成是競爭對手了。
不僅如此,其他電商平臺也在用同樣的方式進行擴張,而上市后的當當受限于投資者的壓力就只能一直跟隨京東、1號店等的腳步,以至于得到今天這樣的結局。也有可能當當上市時的估值,本身就是一個泡沫,所以才會如此不堪一擊。
不過我們也不能忽略當當對社會、對互聯網做出的貢獻,特別是人們的閱讀的消費習慣、瀏覽習慣,已徹底被當當、卓越(現亞馬遜)改變,從線下書店逐年關閉的數量就可以驗證這點。
圖書優勢漸失
再把時間撥回現在,就連當當網的核心品類“圖書”,也受到了其他電商的沖擊。
特別是京東,他更像是壓死駱駝的最后一根稻草。其在數字出版、圖書領域前進的步伐,速度快的讓人害怕,短短3年多時間,京東就做到了如今網購圖書三分天下的局面(京東、當當、亞馬遜)。同時,京東在圖書領域與當當的距離也越來越小,不出意外的話,今年京東圖書可能會超越當當,成為第一。(百度圖書、書籍名稱基本都是京東的廣告)
李國慶(當當網CEO)似乎也意識到了這點,因為拼資本他拼不過京東等,所以其選擇了另外一條競爭路線,即做出版社的代運營,通過大批量“采購”(可能是代運營)壓低進貨價,通過多渠道、多終端鋪貨進行銷售,從而獲得兩者的差價盈利。從去年與國美“互換”品類運營,到年底入駐天貓開設圖書旗艦店,再到今年與1號店互換品類。
實際上,這種舉措并不能挽救當當圖書現在的頹勢,因為當當圖書對于與他合作的電商平臺而言,只是一個品類的補缺,他們并不會對其進行猛推流量,收效可想而知。要知道入駐其他電商平臺,還要給對方平臺返點,勢必會影響利潤。換句話說,即使當當圖書的銷量規模在增長,其利潤也會受到影響。更何況真正賺錢的品類,為什么別人不會自營,非要讓給當當做呢,這真的很說不通。
另一方面,用戶體驗也會是當當的軟肋,在微博這樣的社交媒體中,用戶抱怨的最多的就是“到貨時間延遲,與預計到達日不符”、“包裝簡陋,和二手的一樣”、“都壞了”等圍繞物流方面的抱怨。而李國慶還一直不斷強調,其將物流外包的方式,比京東節省30%的物流成本,我想其失去的用戶遠不止這30%的成本。
以退為進的當當
如果直接應對行不通,不如避開直接競爭,選擇差異化競爭,這是企業競爭戰略中最簡單的道理了。當當也選擇了一條現在看來,很適合自己的路,即維持對“閱讀”方面的投入,開發電子書、數字文學模塊。
據悉,去年當當紙質書銷售2億本,電子書下載量2000萬冊,也就是說當當電子書的下載量占其紙質書籍銷售量的10%,這至少說明電子書是個趨勢,至于行業的數據我想應該也大同小異。但是當當這個數字文學的后來者,又如何逆襲盛大文學這樣的平臺呢?至少現在我沒有看到當當有任何潛力逆襲盛大文學、多看等平臺。
其次是向閃購轉型,可能是受到唯品會崛起的影響,所以當當在尾品會上面的投入,可謂是空前絕后。不僅上線了尾品會,更是在最近上線了新品匯,其希望借助特賣模式重回一線B2C電商,但是事與愿違,在當當高調進入特賣電商的同時,天貓、1號店、凡客、聚尚網、走秀網等,也都紛紛殺入這個領域。
而作為這個領域的領先者,唯品會也做出了回擊,其開始與很多供應商簽署了獨家合作協議,不惜降低自己的利潤來獲取優質應商、品牌商。這就意味著很多優質的品牌商、供應商將不再和當當、1號店等合作,沒了優質貨源,當當又怎么盤活閃購?這也是未來當當發展的一個謎。
只是這樣也就算了,至少當當還有一些翻盤的機會。可惜的是,在移動端入口、O2O連接、大數據等電商未來競爭的領域,當當幾乎是毫無建樹,特別是移動端入口的缺失,將會是當當的致命傷,因為他的直接競爭對手京東已經借助騰訊拿到了入口,蘇寧易購也有PPTV這樣的媒體可以構建入口,至于唯品會則是花錢買流量(這樣不能持續)獲得短暫的喘息。
雖然還有很多電商,甚至是阿里都面臨著沒有移動端入口的難題,但是后者比當當有錢的多了,阿里可以一年砸500億去收購入口,而當當只能選擇等待,等待市場留給他的空隙。而這樣的空隙是什么,至今是一個謎,有可能會使O2O,但是當當卻沒有布局這個領域。也有可能會是支付,但是當當也沒有這方面的布局。
而在我看來,當當離退市只是一步之遙,其競爭壁壘脆弱的如同一張宣紙,一觸即破。也有很多人與我的意見相反,他們認為當當的市值被低估,其已經連續兩個季度獲得銷售增長并且盈利。但是還原當當能夠盈利的舉措,你會發現這只能歸結為網購的人口紅利(當當入駐各大平臺),因為其毫無競爭優勢,無論是商品銷售價格,還是物流、售后等服務,都稱不上優勢(所售商品一樣的情況)。
現在看來,李國慶以退為進,深耕圖書與拓展閃購的做法,實在是無奈之舉。其只能依托轉型來維持利潤與銷售的同步增長,這背后也是當當在等待市場新的機會,或者是當當等待其真正的買主出現(被收購),總之擺在李國慶的面前只有等。
對于當當的今天,我只能用惋惜來形容,要知道在2007年,亞馬遜這樣的國際巨頭都求著收購他,而如今只剩下嘆息。
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