北京時間4月24日消息,國外媒體撰文稱,不同尋常個人氣質(zhì)以及成長經(jīng)歷使華為創(chuàng)始人任正非罩上了. . .
北京時間4月24日消息,國外媒體撰文稱,不同尋常個人氣質(zhì)以及成長經(jīng)歷使華為創(chuàng)始人任正非罩上了一層神秘面紗。正是在這種個人氣質(zhì)與“狼性”文化的帶領(lǐng)下,華為才排除萬難,從默默無聞的小公司不斷超越,一躍成為全球電信設(shè)備行業(yè)巨頭。
以下為原文:
揭開神秘面紗
上世紀(jì)90年代,華為總裁任正非曾多次訪問美國,希望能從該國的行業(yè)領(lǐng)頭羊身上找到將自己的電信設(shè)備制造工廠打造成全球化企業(yè)的靈感。1992年的中國尚不知信用卡為何物,任正非美國之旅的所有花費(fèi)都是用他裝在公文包里的3萬美元現(xiàn)金支付的。
16年后,任正非躋身福布斯中國富豪榜前400名,華為已成為全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商之一,但在美國眼中,任正非仍是外人。他迫切希望贏得美國移動運(yùn)營商AT&T、Verizon和Sprint的訂單,但2007年美國業(yè)務(wù)僅為2億美元,而當(dāng)年全球市場規(guī)模為230億美元。今年年初,美國以安全問題為由否決了華為對美國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商3Com公司的競標(biāo)。
2008年三月,據(jù)維基解密公布的一份美國電文稱,任正非造訪美國駐廣州領(lǐng)事館,投訴領(lǐng)事館只給予自己單次入境簽證。美國懷疑華為與中國軍方和政府交從過密,對此他惱怒不已。他指出,自己之所以獲準(zhǔn)參軍是因為部隊缺少熟練技術(shù)人員。
雖然圍繞外界對任正非與中國官方聯(lián)系緊密的猜測的爭議之聲阻礙了華為全球化擴(kuò)張的腳步,但任正非的創(chuàng)業(yè)史證明,華為的成功在很大程度上來自于強(qiáng)烈的個人主義氣質(zhì),這也是他與世界競爭的力量所在。
任正非謝拒了作者的采訪請求。然而,華為的員工間流傳著大量由他撰寫的信件和文章,有的已經(jīng)坊間公開。華為公司內(nèi)部員工證實(shí)這些材料確實(shí)出自任正非的手筆,將這些最為全面的資料拼湊起來,就能揭開亞洲最神秘商界領(lǐng)袖的面紗。
即便是對華為總部的四萬名員工來說,任正非也仍就是個遙遠(yuǎn)的謎一樣的人物。公司里很少懸掛他的照片,大多數(shù)人只能從他的來信的字里行間了解他。任正非通過郵件發(fā)送文章,其中總是引經(jīng)據(jù)典,令人又愛又敬。一位員工說道,“他是一位卓有遠(yuǎn)見的智者?!薄八麑⒆寙T工了解自己的遠(yuǎn)見視為一項挑戰(zhàn),因此,他在激勵員工上傾注了很多精力?!?/SPAN>
局外人的成長與創(chuàng)業(yè)
降生伊始,他自然是這個世界的局外人。任正非1944年10月25日出生在貴州省一個偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民家庭。作為家里七個孩子中的老大,他的日子并不好過。后來,任正非曾在一份內(nèi)部發(fā)型刊物上撰文回憶說,他的父母都是老師,母親不得不常??拷鑲热?。他寫道,“上高中之前,我從沒穿過一件像樣的襯衣?!薄?/SPAN>
1963年任正非畢業(yè)于重慶土木工程與建筑學(xué)院,1974年加入人民解放軍,當(dāng)時部隊急需技術(shù)人員,將他招為工程兵。后來,他說自己被排斥在核心圈子之外。他在去年年底寫給員工的郵件中寫到?!霸诖髮W(xué),我不能加入共青團(tuán),在部隊服役期間不能加入共產(chǎn)黨。”“我的生活多災(zāi)多難,我被孤立了起來?!?/FONT>
盡管如此,任正非還是脫穎而出了。他升至副主任,為副團(tuán)級干部,并與1978年受邀參加全國科學(xué)技術(shù)大會,1982年出席了黨的全國代表大會。第二年,鄧小平指示軍隊裁員,他的部隊生涯到此劃上了句號。
任正非來來回回?fù)Q了好幾次工作,發(fā)現(xiàn)自己的科學(xué)技術(shù)知識已經(jīng)被技術(shù)的快速進(jìn)步所淘汰。懷揣著21000塊錢,任正非和他的幾個朋友在深圳創(chuàng)建了華為公司,公司定位是電信設(shè)備的第三方經(jīng)銷商。任正非將公司快速推向價值鏈上游,仿制其它公司的產(chǎn)品。到上世紀(jì)90年代初,華為已經(jīng)在生產(chǎn)自主設(shè)計的產(chǎn)品了。1993年,華為推出了數(shù)字程控交換機(jī)C&C08,該產(chǎn)品性能可靠,售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它系統(tǒng)。
游擊戰(zhàn)術(shù)——農(nóng)村包圍城市
盡管有人認(rèn)為任正非因自己的軍方背景受益良多,但據(jù)德克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校全球戰(zhàn)略教授彭維剛(Mike W. Peng)介紹,華為早期的訂單中只有一小部分來自軍方。實(shí)際上,華為采用準(zhǔn)軍事化策略擊敗了那些關(guān)系很硬的競爭對手,這一戰(zhàn)略后被譽(yù)為“狼性”。任正非當(dāng)時說,如果將跨國公司比作大象,華為就是老鼠,所以需要敏銳的嗅覺和強(qiáng)烈的競爭意識,輔以企業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。
任正非以智取勝,專注于農(nóng)村市場,先在那里鋪開銷售員隊伍爭取訂單,然后再進(jìn)軍城鎮(zhèn)市場。他將這些地區(qū)經(jīng)理稱作“游擊隊長”,給他們很大的自治權(quán),但他后來承認(rèn),自己并不很清楚地知道該如何管理他們。不過,這確實(shí)行之有效。
華為同意組建合資公司,讓當(dāng)?shù)卣ㄟ^年度分紅收回大量投資,從而贏得了當(dāng)?shù)睾褪〖夒娦殴镜挠唵?。?996年,華為在中國電信交換機(jī)市場中所占份額高居第二位。據(jù)學(xué)者丹?布雷茲尼茲(Dan Breznitz)和邁克爾?莫福利(Michael Murphree)對中國經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張所做的研究報告《紅色女王的征程》稱,接下來的一年中,任正非面向海外投資,瞄準(zhǔn)供不應(yīng)求的非洲和俄羅斯市場。多數(shù)情況下,華為會向囊中羞澀的發(fā)展中國家的運(yùn)營商提供軟貸款。例如,據(jù)日本貿(mào)易機(jī)構(gòu)(JETRO)撰寫的一篇論文稱,2004年華為共使用中國開發(fā)銀行100億美元的信貸額度發(fā)放貸款,報價比競爭對手低七成之多。
任正非鼓勵員工,特別是研發(fā)崗位的員工拼命工作。彭維剛援引西門子的數(shù)據(jù)稱,歐洲研發(fā)人員的工作時間約為每年1400小時,而華為中國研發(fā)人員的工作時間翻了一番,工資僅為歐洲同行的六分之一。華為的“床墊文化”廣為人知,工程師長時間加班,在辦公室睡覺。
1995年,華為的業(yè)務(wù)還僅限于農(nóng)村市場,但到2000年,公司的年銷售額翻了十倍,達(dá)到20億美元。然而,在任正非看來,華為的未來依舊撲朔迷離。
任正非曾一手將年輕有為的光學(xué)工程師李一男提拔至副總裁的位置。但到了2000年卻只能眼睜睜地看著這位比自己小30歲的年輕人離他而去,自己創(chuàng)業(yè)與華為抗衡。隨后,互聯(lián)網(wǎng)泡沫開始膨脹,隨之而來的是在撤消管制規(guī)定浪潮的驅(qū)動下,電信投資的黃金歲月。
任正非的生活道路也頗多坎坷。2001年1月8日,在任正非陪同時任國家副主席的胡錦濤訪問伊朗期間,他的母親在買菜途中遭遇車禍。在巴林轉(zhuǎn)機(jī)延誤了6個小時,狂風(fēng)大作暴雨傾盆讓他錯過了曼谷轉(zhuǎn)機(jī)的時間,都耽誤了他趕赴母親的病榻前。等他趕到時,母親只能靠呼吸機(jī)維持生命。任正非在一份內(nèi)部發(fā)行的雜志中如是說,華為公司員工證實(shí)了這一點(diǎn)。他深感自責(zé)。他后來寫道,如果自己能在登機(jī)前給母親打個電話,她可能就會晚點(diǎn)出門,現(xiàn)在就能健在。
“華為的冬天”
接下來一個月,他又寫了另一篇題為《華為的冬天》的文章。他在文章中對公司出現(xiàn)的自滿情緒提出了警告,認(rèn)為這可能會導(dǎo)致公司在即將到來的電信業(yè)領(lǐng)域危機(jī)中破產(chǎn)?!艾F(xiàn)在正是春天,但這也表示離冬天并不遠(yuǎn)了,因此,我們必須還在春天和夏天的時候就思考冬天所可能面臨的問題?!彼硎荆A為必須做好準(zhǔn)備。他警告說:“如果沒有任何預(yù)備措施,到冬天時就會被凍死,反之,準(zhǔn)備好了羊毛衣的人就能存活下來。”
為了保護(hù)華為,他將加利福利亞的子公司Avansys Power以7.5億美元的價格出售給了愛默生電氣(Emerson Electric)。當(dāng)時剛剛到深圳總公司工作的IBM駐華為顧問肖恩?劉(Shaun Liu)回憶說,任正非經(jīng)常提醒員工要做好準(zhǔn)備以應(yīng)對危機(jī)。
而在風(fēng)光的背后,情況并不好。公司擴(kuò)張得太快,華為已經(jīng)無力吸收新員工,還因此引發(fā)了混亂。任正非試圖靠自己運(yùn)營公司,總是給自己加班加點(diǎn),忙得沒時間打理自己,而公司的問題仍舊很多。整整六個月,他一直都從惡夢中哭著醒來。
IBM顧問讓他意識到,要挽救公司需要付出太多的努力。任正非隨后承認(rèn)公司并沒有可行的長期戰(zhàn)略,并極度缺乏有組織能力的專家。IBM顧問告訴他,未來的發(fā)展重點(diǎn)在研發(fā)和服務(wù),而不是制造,但是華為首先必須轉(zhuǎn)變其廉價的形象。
任正非去年寫道,2000至2003年間,他“脆弱、崩潰,承受著病痛的折磨,還動過兩次癌癥手術(shù)。”2002年,他寫道:“華為已經(jīng)處在了瓦解的邊緣。”
然而外界看來,情況并非如此:盡管全球范圍內(nèi),電信基礎(chǔ)設(shè)施投資緊縮,但華為的國際營收仍是從2001年的3.28億美元增長到2002年的5.52億美元。華為在全球40個國家都建立了據(jù)點(diǎn)。
自殺與抑郁
由于IBM對優(yōu)質(zhì)服務(wù)非常重視,加上任正非一直以來強(qiáng)調(diào)的員工奉獻(xiàn)精神,使得華為的員工們幾近崩潰。華為的前非洲運(yùn)營主管威爾森?楊(Wilson Yang)回憶起賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的一個研究案例:客戶們知道他們每周七天每天24小時都能呼叫到華為的技術(shù)人員。一位銷售經(jīng)理在2011年寫給法國里昂商學(xué)院的信中提到,他經(jīng)常一邊與同事慶祝圣誕節(jié),一邊為客戶維修服務(wù)器。他說:“我們圣誕節(jié)也沒有假日?!?/SPAN>
據(jù)香港China Legal Bulletin 報道,2007年末,華為要求其7000名員工離職,然后與這些人簽訂不受中國《勞動合同法》保護(hù)的短期合同。據(jù)《新民周刊》援引任正非的信中內(nèi)容稱:“要如何使我們的員工對人生擁有更為積極和開闊的態(tài)度?”作為一個局外人,他感同身受。他在給員工的信中寫道:“我曾經(jīng)也得過嚴(yán)重的抑郁癥和焦慮癥,但在醫(yī)生的幫助下,加上我自己的樂觀態(tài)度,我的疾病最終完全痊愈。”
一位今年初見過任正非的業(yè)內(nèi)人士透露,任正非當(dāng)時臉色蒼白,身邊的護(hù)士在給他量血壓。
隨著華為的發(fā)展,對未來的焦慮也漸漸增多。中國媒體2010年對華為董事會爭斗的報道中提到,任正非計劃將權(quán)力移交給他的一個兒子——但華為方面予以了否認(rèn)。所有這些問題加上任正非與中國軍方扯不清的關(guān)系,迫使華為更加的開放。去年華為還首次公布了公司管理者的名單以及他們的簡歷,但這個舉動只能一定程度上抑制家族企業(yè)式管理的爭議。名單上顯示,任正非的女兒孟晚舟是華為的CFO,他的弟弟任樹錄則在2011年1月加入了公司監(jiān)事會。
去年底,任正非又公布了華為的組織結(jié)構(gòu),表明公司是由8名高管輪流擔(dān)任董事長職務(wù)的,每人任期為6個月。他表示,這個運(yùn)營系統(tǒng)可以防止任何部門或個人一方獨(dú)大,用他的話說就是:“內(nèi)部的小山頭已經(jīng)在不知不覺中被削平了?!?/SPAN>
二月初,華為的內(nèi)部溝通團(tuán)隊制作的《華為人》雜志使用了一張江口落日照為封面,封面文章題為《一江春水向東流》。而雜志全英文刊載了任正非2011的信件,并附帶了完整的注解,他在信中警告道:“過度依賴杠桿的經(jīng)濟(jì)泡沫終將破裂?!?/SPAN>
他總結(jié)道:“千古興亡多少事,一江春水向東流,流過太平洋,流過印度洋,不回頭……”
在他寫下這段文字的同一時間,澳大利亞正在計劃禁止華為參與該國390億美元全國寬帶網(wǎng)絡(luò)的競標(biāo),這是近年來規(guī)模最大的電信基礎(chǔ)設(shè)施交易,而禁止原因是安全問題。