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       OA辦公系統(tǒng)可謂時下企業(yè)實現(xiàn)組織管理的“神器”。無論是流程、項目審批還是公文、會議等各類管理難題或異地辦公，OA系統(tǒng)都為現(xiàn)代企業(yè)帶來不一樣的辦公體驗，更是在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上突破常規(guī)，為用戶打造出全新的辦公場景。九思軟件亦憑借專業(yè)的協(xié)同OA技術(shù)服務(wù)廣泛贏得市場贊譽。

       飛利浦，1891年成立于荷蘭，主要生產(chǎn)照明、家庭電器、醫(yī)療系統(tǒng)方面的產(chǎn)品。致力于在從健康的生活方式及疾病的預(yù)防、到診斷、治療和家庭護理的整個健康關(guān)護全程，提高人們的健康水平，并改善醫(yī)療效果。

       九思軟件專家團隊，針對飛利浦發(fā)展現(xiàn)狀分析認為，其影響發(fā)展的重點因素在于流程審批。而OA系統(tǒng)于企業(yè)的實施、上線不僅可有效解決企業(yè)各類流程審批問題，還有助于提升企業(yè)綜合管理水平與市場競爭力。由此提出飛利浦OA流程審批管理系統(tǒng)規(guī)劃方案參考建議，具體如下：

       商品業(yè)務(wù)流程審批：主要包括訂單的審批流程、采購審批流程、合同的審批流程、質(zhì)量和問題處理審批流程、業(yè)務(wù)招待審批流程等。針對不同的流程審批建立不同的存儲檔案及部門鏈接，并根據(jù)檔案情況劃分通知相關(guān)部門及相關(guān)負責(zé)人，及時完成流程審批。

       財務(wù)類審批流程：包括用/付款申請，借款審批、工資和款項支付流程等的申請、審核、審批、駁回、退回等操作。以及流程審批的跟蹤。相關(guān)單據(jù)的打印、款項分類統(tǒng)計等。助力企業(yè)根據(jù)財務(wù)收支情況制定、總結(jié)、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)事項應(yīng)對方案。

       產(chǎn)品退款申請審批流程：對于用戶不滿意商品或損壞商品及時報備相關(guān)部門，以盡快對產(chǎn)品檢查、更換或返廠。

售后服務(wù)系統(tǒng)：根據(jù)所簽約、客戶通過OA系統(tǒng)建立完善的檔案管理、存儲分類，定期回訪，根據(jù)客戶需求、意見不斷改進服務(wù)措施，提升用戶滿意度。

       部門管理系統(tǒng)：建立高中低層管理架構(gòu)，明確管理層責(zé)任、權(quán)利、利益的分配。對公司整體運營負責(zé)，對企業(yè)重大問題及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定召開領(lǐng)導(dǎo)會議，共同商討解決方案，表決處理。對公司制度執(zhí)行及各部門工作總結(jié)、監(jiān)督。

       人事管理審批流程：包括企業(yè)的用人申請、轉(zhuǎn)正申請、外出申請，穩(wěn)健呈報審批、福利領(lǐng)取、獎罰申請審批流程。

       行政事務(wù)類審批流程：主要包括辦公用品申請、車輛申請、會議管理、名片印制申請、用章申請、資產(chǎn)維護記錄、招待申請、工作區(qū)域登記;請假申請、出差申請、外出公干申請、加班申請、值班申請、外出的申請和審批流程;文件呈報審批、福利領(lǐng)取、獎懲申請審批流程等。

       通過實施上線飛利浦OA流程審批管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)建立健全完善的審批流程，也能使企業(yè)流程管理更加公開、透明。除此之外，助力企業(yè)建立科學(xué)、合理的工作模式，讓企業(yè)有良好的發(fā)展機制。