九思軟件的OA溝通管理解決方案,可幫助企業(yè)建立一個雙向互動的溝通管理系統(tǒng),打破溝通的“信息孤島”,有. . .
在現(xiàn)代企業(yè)管理運營中,跨部門溝通協(xié)作是件重要的工作。不過由于各部門職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)的不同,以及對相同問題理解的偏差,往往導(dǎo)致各個部門之間溝通不暢、配合困難,甚至形成協(xié)作壁壘,影響到整個公司的效率甚至業(yè)務(wù)情況。
提升跨部門協(xié)作效率,打破溝通的“信息孤島”,首先要做的就是為員工提供一個順暢有效的溝通環(huán)境,增強部門之間互聯(lián)意識,提高部門間的凝聚力。九思OA辦公系統(tǒng)就是這樣的一款能滿足企業(yè)需求的可行性工具。
山西精華科工貿(mào)有限公司位于山西太原市,為九思合作多年客戶,主營凹版紙箱預(yù)印油墨及光油/凹版鋁箔印刷油墨、預(yù)涂、OP/凹版印刷紙張油墨及清漆等等。
下面,我們就以“山西精華科工貿(mào)”為例,為其提出、設(shè)計一款溝通管理解決方案,助力完善組織溝通體系。
系統(tǒng)助手:系統(tǒng)會及時提醒接收到的相關(guān)信息,如流程辦理、知識管理、新聞發(fā)布等,點擊消息直接轉(zhuǎn)入處理應(yīng)用頁面,防止錯過重要信息。
工作流程:通過柔性協(xié)作流程的使用,員工可以便捷實現(xiàn)與其他同事的頭腦風(fēng)暴、分工協(xié)作、資源整合,通過自建模板和自建流程,使處于隨機(jī)和發(fā)散狀態(tài)的工作實現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化,實現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。
項目管理:通過對項目的統(tǒng)一管理,在項目門戶上集中展示跟進(jìn)項目信息,以及在項目管理中發(fā)起溝通,避免溝通工具以及溝通群組過多導(dǎo)致信息接收不及時或信息遺漏。
即時通訊:配備了多種方式如在線感應(yīng)、流程中的反饋和催辦等方式。在線感知可以快速查看在線人員,隨時發(fā)起即時消息、短信、郵件、RTX、視頻會議進(jìn)行溝通協(xié)作,提高信息互通速度,縮短反饋時間。
外部郵件:郵件管理子系統(tǒng)提供基于Web的Email發(fā)送、閱讀和存儲、查找功能,并支持郵件轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同。幫助個人及時接收和處理其他信箱的電子郵件,對自己所有信箱的統(tǒng)一管理,提高處理個人事務(wù)的效率。
論壇管理:論壇,為單位內(nèi)的工作人員提供一個非正式的溝通交流平臺。用戶可通過論壇模塊實現(xiàn)問題的討論發(fā)布、信息交流、信息共享,達(dá)成共識等,進(jìn)一步拉近組織層級協(xié)作關(guān)系。
溝通是否到位有效,關(guān)系著企業(yè)能否良性成長。如果是組織內(nèi)部溝通不暢、信息冗余,就會讓整個組織變得笨重、信息堵塞等問題,從而干擾企業(yè)健康運行。九思軟件的OA溝通管理解決方案,可幫助企業(yè)建立一個雙向互動的溝通管理系統(tǒng),打破溝通的“信息孤島”,有效解決組織內(nèi)部溝通不暢、問題理解偏差和信息傳達(dá)不及時等問題,進(jìn)而大幅提升員工的辦公體驗,推動企業(yè)可持續(xù)良性發(fā)展。