九思軟件通過構建一體化、數字化的內控平臺解決方案,有力推動了醫院從“辦文”到“辦事”的全流程無紙化改. . .
一、行業背景
醫療行業的信息化建設背景源于社會對高效、便捷和優質醫療服務日益增長的需求,以及國家層面對于醫療衛生體系現代化升級的戰略部署。隨著移動互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術的廣泛應用,醫院逐步實現了從傳統的紙質化辦公向數字化、無紙化的深度轉變。
患者服務方面,通過掌上預約掛號、電子病歷系統、自助服務終端等方式極大地提升了就醫體驗和服務效率;而在醫院內部管理方面,打造數字化內控平臺不僅有助于提高醫院運營管理水平,實現精細化管理和資源優化配置,還有助于加強醫療質量和安全監管,確保各項流程透明化、標準化運作,從而推動整個醫療行業向著智慧醫療、智能化服務的方向快速發展。
二、管理難題
患者掌上就醫,醫院掌上協同,可以有效規避傳統紙質管理帶來的問題:
填表格、跑科室簽字費時費力
紙張單據紛繁復雜,難以查詢
院內收發文流轉閱辦效率低
內外系統割裂,不能實時查看門診、住院情況
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三、九思協同辦公解決方案
九思軟件通過打造高效協同辦公平臺,優化醫院流程,助力精益管理。
公文無紙化 提升閱辦效率
九思軟件緊密配合醫院需求,成功助力其實現從公文發起、擬稿、流轉至歸檔全流程數字化管控。針對醫院內部黨政辦公的多元化場景,系統可自如定制適應辦公室發文、文件登記、會議議題審批以及院務公開等各種業務流程。
借助于成熟的流程化收發文機制,各層級領導能夠直接對接各自分管科室進行公文審閱與辦理。同時,利用OA系統,相關人員可以實時查看和追蹤收發文狀態及處理進程,確保公文處理的及時性和團隊協作性得到全面提升。
院務工作流程化 全面在線協同
將醫院的各項核心業務無縫集成至數字化平臺,實現人事管理、財務管理、藥械采購與庫存控制、會議安排與決策審批、后勤服務保障以及醫學裝備的全生命周期管理等全方位日常辦公場景線上化。
在人事方面,從招聘錄用、考勤考核到培訓晉升,全程實現無紙化操作,確保人力資源數據準確及時;
財務模塊則涵蓋了預算編制、費用報銷、財務報表生成等環節,顯著提升財務管理效能及透明度;
藥械管理中,實現從采購申請、驗收入庫到消耗出庫、庫存預警的一體化在線管控,有效降低運營成本;
會議管理功能支持一鍵發起、在線預約會議室、同步議程資料,并實時追蹤會議決議執行情況,顯著提升決策效率;
后勤保障與醫學裝備管理通過智能化手段,實現設備采購、維護保養、報廢處置等全流程線上監控,有力保障醫院運行的基礎環境和醫療服務質量。
通過這種全面在線協同的方式,醫院不僅能夠極大地提高行政辦公效率,還能夠通過數據分析優化資源配置,為構建智慧型、信息化醫院奠定堅實基礎。
與醫療系統集成 信息高效對接
OA作為醫院的內控平臺,如果不能與醫療系統進行對接,便會出現異構系統之間信息割裂的局面。
九思協同辦公平臺具有高度的延展性,支持與醫療系統等異構系統之間的靈活集成。通過打通兩系統之間的信息壁壘,確保了信息流在行政管理和醫療服務之間的無縫對接和實時更新。
院領導不再需要來回切換兩套系統,直接通過OA即可查看當天患者診療記錄、床位使用率、醫療資源調度等關鍵業務數據,進一步豐富院領導及管理層的決策依據。
九思軟件通過構建一體化、數字化的內控平臺解決方案,有力推動了醫院從“辦文”到“辦事”的全流程無紙化改革,賦能智慧醫院建設,助力醫療機構實現精細化管理,提升整體運營效能和服務水平。