九思軟件的移動(dòng)OA辦公系統(tǒng),從最初的WEB網(wǎng)頁(yè)版到之后的APP辦公版,再到現(xiàn)在的微信企業(yè)號(hào),一直與時(shí). . .
2018年即將成為過(guò)去,而OA軟件卻隨勢(shì)熱度絲毫未減。從上半年OA大項(xiàng)目越來(lái)越多的情況來(lái)看,未來(lái)這一市場(chǎng)也必是大市場(chǎng)。目前,大中型企業(yè)、政府部門(mén)的協(xié)同辦公需求已全面爆發(fā)。據(jù)了解,除去大中型企業(yè)、政府部門(mén),中小企業(yè)市場(chǎng)需求也在逐步釋放,這樣一來(lái)不難看出市場(chǎng)空間究竟有多大。
在協(xié)同辦公市場(chǎng)中,九思軟件、金和、釘釘、紛享銷客、慧點(diǎn)、通達(dá)、聯(lián)合永道等廠商也紛紛緊鑼密鼓地發(fā)展,都想要從有著巨大需求的OA辦公市場(chǎng)中拿到誘人的利益。OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)水是深,但是經(jīng)過(guò)十幾年的優(yōu)勝劣汰,九思軟件還是能夠占到主導(dǎo)地位。目前,九思軟件、釘釘、紛享銷客等OA廠商逐漸形成了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。
一、OA產(chǎn)品之爭(zhēng)變?yōu)槠放浦疇?zhēng)
一線品牌九思軟件、釘釘、紛享銷客等瓜分市場(chǎng)份額的趨勢(shì),除了產(chǎn)品的實(shí)力外,眾多廠商將發(fā)展方向轉(zhuǎn)移到塑造品牌形象,為了加強(qiáng)用戶認(rèn)知。如九思曾經(jīng)的一句“我們只做寶馬車”,在業(yè)界引起了轟動(dòng)并口碑相傳;釘釘曾主打“讓工作回歸工作,生活回歸生活”;紛享銷客曾主打廣告語(yǔ)“紛享,不只是銷客”……
品牌有差異才能凸顯廠商的品牌特點(diǎn),如九思軟件高端客戶的差異化定位,對(duì)自身的產(chǎn)品技術(shù)精益求精,實(shí)現(xiàn)了近100%的項(xiàng)目成功率。釘釘、紛享銷客等轟炸式的廣告宣傳,強(qiáng)化了客戶的記憶,但過(guò)度的品牌包裝不免會(huì)讓人產(chǎn)生過(guò)度營(yíng)銷之感,反而不好。
二、OA系統(tǒng)廠商趨向理念之爭(zhēng)
九思軟件做“精品”的理念在集團(tuán)企業(yè)、上市公司中廣泛傳播,口碑營(yíng)銷贏得了客戶的高度認(rèn)可。紛享銷客以一款專注于銷售團(tuán)隊(duì)管理的SaaS CRM產(chǎn)品家喻戶曉,但紛享逍客的產(chǎn)品不適用于集團(tuán)化公司復(fù)雜的管理層級(jí),且曾多次更改戰(zhàn)略方向,客戶口碑一度下滑。還有個(gè)別廠商把自己的理念闡釋得非常強(qiáng)大,但是產(chǎn)品卻和理念嚴(yán)重脫節(jié),無(wú)法實(shí)現(xiàn)“完美”的理念目標(biāo)。
用戶的需求雖然千差萬(wàn)別,但可以歸納出共性和普遍性,為了滿足用戶的普遍性需求,各廠商的理念各有不同,各廠商使出渾身解數(shù),打造著趨向獨(dú)辟蹊徑的差異化戰(zhàn)略。
三、OA廠商爭(zhēng)霸格局初顯形
九思軟件、金和、紛享銷客等老牌廠商憑借自身對(duì)OA市場(chǎng)的敏銳度,作為最早的JAVA體系構(gòu)建者,率先提出移動(dòng)OA戰(zhàn)略,并紅遍大江南北。
2018年初,九思一路將iThink平臺(tái)升級(jí)為iManage平臺(tái),將產(chǎn)品的核心理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾恚m應(yīng)了復(fù)雜而多變的大型集團(tuán)企業(yè)的管理需求。金和OA也比較成熟,但金和過(guò)度追求穩(wěn)定,錯(cuò)過(guò)了java技術(shù)最好的時(shí)期,另一個(gè)問(wèn)題是金和“精確管理”的理念與產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。紛享銷客跌宕起伏的七年,采用SaaS模式,大量投入廣告,獲得了知名度,但是產(chǎn)品技術(shù)上的短板以及戰(zhàn)略的游移不定。
四、移動(dòng)OA開(kāi)啟市場(chǎng)摸索新時(shí)代
OA廠商們?nèi)绯彼阆矶鴣?lái),在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中不得不尋找新的路子。隨著國(guó)家西部開(kāi)發(fā)以及一帶一路的政策深入,競(jìng)爭(zhēng)地域逐漸從沿海地區(qū)擴(kuò)展到內(nèi)陸地區(qū),尤其中西部地區(qū)發(fā)展?jié)摿薮螅褲u成為OA市場(chǎng)的藍(lán)海。
此外,眾廠商不約而同地把自己的發(fā)展重心放在了移動(dòng)端。無(wú)疑,移動(dòng)辦公正在開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代。OA廠商如九思軟件因?yàn)橐苿?dòng)辦公進(jìn)入時(shí)間早,因此可信賴度更高。
這些趨勢(shì)足以佐證未來(lái)OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,畢竟這塊蛋糕有多甜誰(shuí)都清楚。從2018的品牌口碑來(lái)看,九思軟件、釘釘、泛微網(wǎng)絡(luò)、紛享銷客排在前四位。其中最具代表性為九思軟件的移動(dòng)OA辦公系統(tǒng),從最初的WEB網(wǎng)頁(yè)版到之后的APP辦公版,再到現(xiàn)在的微信企業(yè)號(hào),一直與時(shí)俱進(jìn),引領(lǐng)潮流。