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管理是門藝術(shù),是理性和感性的結(jié)合體,是智商與情商的雙重表達(dá)。如同繪畫需要畫筆和顏料,演奏需要樂器和樂. . .

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穿越管理的迷障 探尋OA的本真
標(biāo)簽: OA系統(tǒng)   OA管理   協(xié)同辦公   工作流   來源:      閱讀次數(shù): 2147

管理是門藝術(shù),是理性和感性的結(jié)合體,是智商與情商的雙重表達(dá)。如同繪畫需要畫筆和顏料,演奏需要樂器和樂譜,管理需要OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的輔佐,管理過程困難重重、難題不絕,OA能夠破除一系列管理的迷障,起到理順流程、規(guī)范日程、思想聚焦的作用。自O(shè)A誕生之日起,便已決定它未來將與管理融為一體、水乳交融。

核心功能支撐管理框架

OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心是工作流,猶如血液一般流程七經(jīng)八羅,為各部分提供生命機(jī)能。費(fèi)用申請、流程審核、協(xié)同工作、信息發(fā)布等等本質(zhì)上都是工作流,它將組織本部門有機(jī)串聯(lián)起來,通過流程的電子化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化使得組織管理更加有序和正規(guī)。

知識管理匯聚精神食糧

中國有句諺語:活到老,學(xué)到老。現(xiàn)代組織愈發(fā)意識到學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代的先進(jìn)組織模式。而學(xué)習(xí)型組織不但需要對知識進(jìn)行獲取和傳遞,還需要進(jìn)行知識的創(chuàng)造、積累和修正,如此便需要對知識進(jìn)行管理。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)出現(xiàn)之前,知識多以紙質(zhì)文檔的形式加以保存和傳遞,或存在于員工的大腦中口口相傳,這種儲存和傳播方式的弊端是顯而易見的,一方面知識調(diào)用的難度較大,再者知識在多重傳播過程中知識度和可信度逐層遞減,很難保持知識的原汁原味。OA為組織提供了一個知識寶庫,組織在發(fā)展過程中產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法等抽象化的知識可以集中匯總到OA的知識管理中,其他員工通過關(guān)鍵詞檢索或全文檢索等加以調(diào)用和學(xué)習(xí),從而為組織文化氛圍的形成以及有底蘊(yùn)的管理提供精神支持。

流程監(jiān)控把控管理方向

如今的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅是員工的工作助手、管理者的管理工具更是組織領(lǐng)導(dǎo)的決策依據(jù)。諸如九思OA(wowentech.com)等較為成熟的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)均為領(lǐng)導(dǎo)提供了一個管理駕駛艙,能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確的監(jiān)控各個流程的執(zhí)行情況,各個業(yè)務(wù)部門對任務(wù)的響應(yīng)水平,甚至每位員工工作處理的準(zhǔn)確性,從而據(jù)此制定未來的人員配置和規(guī)劃接下來的管理方向。

管理無小事,組織是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)、高效協(xié)同直接影響到人員的士氣和組織的效益,如果借由一套OA系統(tǒng)便能將管理提到更高的水準(zhǔn),何樂而不為呢?

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