今天,我們聯(lián)系到被譽為“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的九思軟件的負責人王海波先生,作為一位從事O. . .
當前,信息化已彰顯了其在信息傳遞和知識獲取方面巨大的優(yōu)勢,信息化建設(shè)在各層面先后開展,OA辦公系統(tǒng)成為很多企事業(yè)單位信息化建設(shè)的利器。
而隨著技術(shù)的不斷進步,OA辦公系統(tǒng)也逐步進化,順時而動,企業(yè)的信息化也掀起一輪新革命。那么,該如何選擇oa系統(tǒng)才能適應(yīng)時代和自身的需求,成為很多企業(yè)尤為關(guān)心的話題。
今天,我們聯(lián)系到被譽為“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的九思軟件的負責人王海波先生,作為一位從事oa系統(tǒng)軟件行業(yè)十幾年的老兵,王海波對于新形勢下如何選擇OA辦公系統(tǒng)有著自己獨到的見解。
王海波將新形勢下OA辦公系統(tǒng)選型的要求概括為oa系統(tǒng)的適用性,主要包括三方面內(nèi)容:實用性、易用性和服務(wù)特性。
1、OA辦公系統(tǒng)的實用性
說到OA系統(tǒng)的實用性,就是指所選擇的OA辦公系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)自己的需要,而不是華而不實,具備眾多功能模塊而缺少日常辦公所需的一些基本功能,并且其功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負作用。簡單來說,一款實用的OA辦公系統(tǒng)應(yīng)當具備公司企業(yè)常用的功能模塊,例如信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、短信平臺、常用工具、人事管理、等等。除此之外,每個企業(yè)的管理需求都是不同的,所以需要個性化定制,以做到對于全體員工來說都較實用。
2、OA辦公系統(tǒng)的易用性
OA辦公系統(tǒng)是員工工作效率提升和企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)提高決策效能的主要辦公工具,然而對于企業(yè)內(nèi)部的各級管理者和員工而言,能否讓他們快速成功掌握產(chǎn)品的使用,發(fā)揮辦公系統(tǒng)的管理效能,使之與企業(yè)各級的管理者與職工的工作做到較好地融合,是充分發(fā)揮其作用的關(guān)鍵所在。所以,要在選型過程中充分考慮產(chǎn)品的易用性情況,以便能夠讓企業(yè)員工快速上手。
3、OA辦公系統(tǒng)廠商的服務(wù)
其實OA系統(tǒng)的部署,從企業(yè)的長遠發(fā)展來考慮,良好的服務(wù)是企業(yè)對于OA辦公系統(tǒng)的初始投入的保障。企業(yè)用戶也逐漸意識到這一點,在對OA系統(tǒng)產(chǎn)品進行選型的時候,也逐漸把眼光轉(zhuǎn)向了服務(wù)上。用戶對oa辦公系統(tǒng)的直觀感受不在于其技術(shù)到底有多先進,功能到底有多齊全,而在于廠商的服務(wù)。
以九思軟件為例,九思OA辦公系統(tǒng)不僅有貼合企業(yè)日常運轉(zhuǎn)的良好實用性和廣泛的易用性;此外,九思設(shè)立了專門的售后運維部門,專業(yè)的客服人員全天24小時響應(yīng),會為客戶提供隨時的咨詢服務(wù)及故障解決方案,為客戶解決系統(tǒng)升級、二次開發(fā)、故障維修等問題。在九思成立的短短8年里,憑借其良好的口碑與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已經(jīng)成功超越很多老牌oa系統(tǒng),成為中國管理軟件領(lǐng)軍品牌,并多次榮獲行業(yè)大獎,成為中國OA行業(yè)名副其實的標桿。