?九思軟件根據(jù)銀行常見問題及民生銀行發(fā)展現(xiàn)狀,經(jīng)綜合分析,從信息溝通、審批管理、知識管理及綜合辦公等. . .
九思軟件,以其卓越的OA協(xié)同辦公技術(shù)及綜合辦公服務得到了眾多企業(yè)集團所信賴,成功助力萬千企業(yè)實現(xiàn)OA系統(tǒng)平臺建設,推動了企業(yè)辦公協(xié)作及管理效率的提升,有效促進了企業(yè)信息化建設。
中國民生銀行股份公司是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業(yè)銀行,也是嚴格按照中國《公司法》和《商業(yè)銀行法》設立的一家現(xiàn)代金融企業(yè)。
【面臨問題】
對于大多數(shù)商業(yè)銀行來說,在發(fā)展的同時也面臨著諸多管理問題,諸如:
1、信息溝通交流繁瑣,官僚作風嚴重,員工積極性不足。
2、缺乏先進的服務理念,服務理念滯后或缺乏。沒有形成一套比較完善的服務機制和體制,不能完全以市場為導向,以客戶為中心進行運作。
3、流程審批慢、辦公推諉。
4、內(nèi)部管理機制不科學,知識結(jié)構(gòu)斷層,用人機制僵化,員工缺乏進取心和責任感、危機感,員工執(zhí)行力不足位等。
要想改善銀行辦公管理方式、辦公環(huán)境,也就需要銀行從自身需求出發(fā),整改辦公模式,打造健全的管理體系,在加強對銀行的監(jiān)管力度的同時,著力提高企業(yè)辦公效率,落實執(zhí)行力。
【解決方案】
九思軟件根據(jù)銀行常見問題及民生銀行發(fā)展現(xiàn)狀,經(jīng)綜合分析,從信息溝通、審批管理、知識管理及綜合辦公等方面總額綜合分析考慮,為其提出了如下OA辦公管理規(guī)劃方案參考建議:
信息管理:通過OA信息門戶管理,實現(xiàn)信息、公告、通知的發(fā)布,在線提醒查看,回復、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除,以及對信息閱讀數(shù)的查看、評論、反饋等。以增進企業(yè)上下級協(xié)作,加強信息溝通、交流。
審批管理:實現(xiàn)平臺審批流程的合理化、有序化,在線提醒相關(guān)部門及時完成辦公流程的審批,縮短流程審批周期。另外,通過OA系統(tǒng)駕駛艙還可實現(xiàn)平臺在辦任務監(jiān)控,從而實現(xiàn)業(yè)務的有效反饋,推動平臺辦公效率、執(zhí)行力的提升。
待辦事項:可以查看待我審批、待我閱讀、待辦日程信息,并且可以對待我審批表單進行審批(同意、不同意、退回上一步)及審批流轉(zhuǎn)記錄的查看。
知識欄目:將企業(yè)以往日常管理及工作中的各類知識文檔、工作心得、經(jīng)驗總結(jié)等企業(yè)知識按照相同、相異、相關(guān)等屬性劃分成不同類別的知識體系,按類別、收集、整理、發(fā)布,建立知識檔案庫。
如企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu),企業(yè)銷售、實施工具,企業(yè)培訓、活動集錦,企業(yè)VI素材、需求匯總,每周分享等。從而源源不斷的提供學習助力和資源給企業(yè)員工,提升自我服務意識與綜合素質(zhì),調(diào)動員工積極性。
公文管理:實現(xiàn)銀行收文管理和發(fā)文管理的自動化,通過公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、申請、批復、查辦、歸檔等提高對企業(yè)的公文的管理及跟蹤。為民生銀行打造更為規(guī)范、有序、高效的公文管理,提高辦公執(zhí)行力。
會議管理:主要用于制定會議安排、發(fā)送會議通知和記錄會議紀要。會議管理系統(tǒng)在計算機上完成會議安排的電子起草、會議通知的發(fā)送,并對會議活動中產(chǎn)生的會議紀要和會議出勤記錄情況進行計算機統(tǒng)
九思軟件OA辦公管理參考建議可為民生銀行帶來高效信息溝通交流,便捷的流程協(xié)作,助力企業(yè)綜合辦公管理水平、辦公效率的提升。同時,民生銀行OA辦公解決方案的實施,在為企業(yè)建立完善的辦公、管理體系的同時,也可有效調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工綜合服務素質(zhì),有效推動企業(yè)辦公執(zhí)行力的落實,助力企業(yè)信息化建設達成。