在約定時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)工程師前往客戶現(xiàn)場(chǎng),逐一診斷問題并解決
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
九思軟件提供OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
1、專業(yè)OA產(chǎn)品安裝服務(wù);
2、特殊硬件清洗服務(wù);
3、數(shù)據(jù)遷移的規(guī)劃與實(shí)施;
4、現(xiàn)場(chǎng)打補(bǔ)丁服務(wù);
5、問題診斷與排除;
6、系統(tǒng)性能診斷與調(diào)優(yōu);
7、定制培訓(xùn)服務(wù);
8、其他現(xiàn)場(chǎng)OA服務(wù)。
OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)介紹
現(xiàn)場(chǎng)提供OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是目前OA產(chǎn)品售后服務(wù)市場(chǎng)普遍常用的運(yùn)維服務(wù)。客戶使用OA產(chǎn)品的過程中遇到較復(fù)雜的應(yīng)用問題或系統(tǒng)故障,九思軟件在約定時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)工程師前往客戶現(xiàn)場(chǎng),逐一診斷問題并解決。
OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)特色
相對(duì)于常規(guī)的OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),九思軟件OA服務(wù)中,更致力于為不同客戶群提供更人性化更專業(yè)的OA現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。客戶可根據(jù)自身應(yīng)用情況及應(yīng)用規(guī)模自由選擇現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的提供形式,體驗(yàn)真正的尊貴服務(wù)。