OA軟件項(xiàng)目成功率低是行業(yè)共識,也是OA從業(yè)者的一大憾事。然而為什么這么低,為什么高不了?構(gòu)成原因的. . .
OA軟件項(xiàng)目成功率低是行業(yè)共識,也是OA從業(yè)者的一大憾事。然而為什么這么低,為什么高不了?構(gòu)成原因的是多重的,有些確實(shí)人力不可為之,但多數(shù)是可以通過雙發(fā)優(yōu)化得以解決的。例如OA項(xiàng)目的詬病之一:用戶不買賬。多數(shù)OA項(xiàng)目前期規(guī)劃很完美,卻在實(shí)施中屢遭困境,最后淪為爛尾項(xiàng)目。而有的OA系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施都很順利,卻偏偏用不起來。殊不知,OA臨戰(zhàn),需輕裝上陣。
兼顧前瞻性與實(shí)際性
對于多數(shù)OA用戶來說,使用OA都是為了提高管理效率和工作效率,在OA選型中非常慎重,往往考慮的很深很遠(yuǎn),這是無可厚非的,OA選型考慮到未來使用也是必要的。然而,如果過于貪大求全就得不償失了,結(jié)果也會事與愿違。
“逛”網(wǎng)站創(chuàng)始人在分析失敗原因時著重提到,網(wǎng)站的每個創(chuàng)始人都身經(jīng)百戰(zhàn),看得到長遠(yuǎn),但偏偏沒有看清眼前,到時前期的失敗。OA軟件需要長遠(yuǎn)的規(guī)劃,但需要循序漸進(jìn),系統(tǒng)還沒站穩(wěn)腳跟呢,就要求它全速奔跑了,豈不是自斷后路?就如美國工程院院士辛格所說,許多優(yōu)秀人才都敗在一開始追求完美,費(fèi)時耗力,最后不了了之。OA項(xiàng)目也是如此,正確的實(shí)施方式是先完成,再完美。
產(chǎn)品技術(shù)是硬實(shí)力
輕裝指的僅是應(yīng)用,輕裝上陣的OA公司骨子卻輕不得,后者指的是凝結(jié)在OA產(chǎn)品中的技術(shù)實(shí)力。
產(chǎn)品技術(shù)是一切服務(wù)的先決條件,技術(shù)架空而大談理論是毫無意義的。我們第一條所講的OA系統(tǒng)易用性,前提條件也是產(chǎn)品技術(shù),因?yàn)閾碛行酆竦募夹g(shù)實(shí)力才能達(dá)到易用的效果,切忌易用不等于無用,操作簡單卻不成熟的OA系統(tǒng)是沒有價值可言的。
重視易用性
很多OA軟件看起來很美,用起來卻困難重重,問題主要出在產(chǎn)品的易用性上。一些高端OA功能很全,卻操作復(fù)雜。九思軟件(wowentech.com)作為業(yè)內(nèi)項(xiàng)目成功率最高的OA廠商,界面設(shè)計簡潔易懂,流程制作簡單易學(xué),即使普通用戶也容易上手,客戶一致反映不用花多少時間,就掌握了前端功能的使用,界面的個性化設(shè)置,及流程的三步快速制作。如此一來就避免了重復(fù)培訓(xùn)和復(fù)雜操作對員工興趣與耐心的消耗,系統(tǒng)也就容易上線、執(zhí)行了。
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