OA辦公系統(tǒng)如今大熱,成為企事業(yè)單位的寵兒,但是有些可能并不是一次就能成功實施項目。很多OA客戶由于. . .
OA辦公系統(tǒng)如今大熱,成為企事業(yè)單位的寵兒,但是有些可能并不是一次就能成功實施項目。很多OA客戶由于缺乏專業(yè)的指導(dǎo),從而造成初次選型失敗。
企業(yè)的每一個CIO內(nèi)心總是希望OA選型能夠一次成功,立即開始運作。但這并不是只靠渴望就能夠?qū)崿F(xiàn)的事情,接下來九思軟件就給大家?guī)c初次選型的建議。如果OA選型第一次沒有成功的話,那就意味著要接受二次選型的痛苦,還在萬分焦急選型的CIO應(yīng)該看下下面這些“妙方”。
辦公系統(tǒng)被企業(yè)管理層認可是件好事,而對企業(yè)本身來說也是件好事,它能夠提高企業(yè)全員的辦公效率,對企業(yè)未來組織管理模式變革也是正能量。
1、OA廠商是否秉承客戶至上原則
一般來說,消費者購買產(chǎn)品,一是看產(chǎn)品質(zhì)量,二是看服務(wù)。在消費心里是很看重服務(wù)的,作為客戶來說希望自己被重視。
假如說,我們在生活中購買產(chǎn)品的時候,只是碰到一個能說會道只為促成交易而不管售后服務(wù)的銷售的話,心里肯定會給對方一個差評,不僅僅針對個人而是整個公司。所以說,銷售只顧簽單,忽視OA客戶后續(xù)實施、應(yīng)用、推廣過程中的各種需求、BUG處理、整合集成等問題,會造成客戶體驗很差,甚至?xí)a(chǎn)生是一個隨時會應(yīng)用失敗的OA危險品。而九思軟件公司一直奉行著“每一位客戶都是我們的貴人”的遵旨用心服務(wù)客戶。
2、是否能夠滿足企業(yè)的OA需求
當(dāng)客戶找到OA廠商后,廠商就會按照需求為其做出相應(yīng)的解決方案。但是,一味追求個性最大化也是OA應(yīng)用失敗的一大隱患。實際上,將整個重心轉(zhuǎn)移到核心應(yīng)用上才是成功的解決之道。
目前市場上的OA核心應(yīng)用模塊一般包括:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計算機、萬年歷等)。
3、OA項目成功率是基本的參考標準
目前OA市場整體項目成功率不是很高,所以客戶在選型時,最應(yīng)該慎重的應(yīng)該是項目成功率。說到項目成功率,九思軟件以近100%的項目成功率成為行業(yè)的佼佼者,榮獲了“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的獎項,其核心團隊結(jié)合十幾年的OA經(jīng)驗,提煉出了一套獨特的OA實施方法論:“團隊、工具、方法論一個都不能少”。
4、選擇綜合成本受控的OA廠商
廠商眾多的情況下,報價自然也就各不相同。OA價格一般由其辦公系統(tǒng)的價格、OA服務(wù)費用、硬件耗材組成。特別提醒CIO的是,關(guān)于選型過程中的采購成本,有著一定的規(guī)則。行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是:去掉最便宜的,去掉最貴的,選擇綜合成本受控的廠商。
就現(xiàn)在來說,協(xié)同管理已成為企業(yè)保證高效率運作的必備神器。而九思軟件能夠為越來越多渴望數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供有效驅(qū)動,并傾聽市場聲音追隨市場發(fā)展的腳步,不斷推動產(chǎn)品與服務(wù)的升級。