OA協(xié)同辦公系統(tǒng)正在成為眾多企業(yè)、單位信息化建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)成。對OA辦公系統(tǒng)的選型也從過去的囫圇吞棗到. . .
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)正在成為眾多企業(yè)、單位信息化建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)成。對OA辦公系統(tǒng)的選型也從過去的囫圇吞棗到如今的謹(jǐn)小慎微,OA軟件項(xiàng)目的失敗不再只是成本浪費(fèi)和人員消耗的問題,而將成為關(guān)系到整個(gè)信息化生態(tài)是否鏈接緊密的關(guān)鍵。
過去OA系統(tǒng)選型,我們強(qiáng)調(diào)技術(shù)性、功能性、高性能,如今我們需要將關(guān)注點(diǎn)分移一部分到產(chǎn)品的易用性和開放性上來。
有人研究過九思軟件(wowentech.com)的OA項(xiàng)目成功率如此高的原因,得出的結(jié)論是九思盡可能地將主動權(quán)讓渡給客戶方,通過“授人以漁”的實(shí)施方法,從設(shè)置、修改、優(yōu)化、使用、維護(hù)、擴(kuò)展,全方位讓客戶掌握系統(tǒng),從而成為OA系統(tǒng)的真正主人,不至于被系統(tǒng)供應(yīng)商技術(shù)綁架。另一方面,九思OA辦公系統(tǒng)的易用性又為客戶成為主人開辟了綠色通道。二者互為作用,共同推高了九思OA的項(xiàng)目成功率。
易用性
易用性是對全員應(yīng)用管理軟件的基本要求,基于最終使用者IT水平參差不齊,OA系統(tǒng)的易用是實(shí)現(xiàn)全員應(yīng)用最直接有效的方法。易用性包括系統(tǒng)操作的易用、流程設(shè)置的易用,以及擴(kuò)展集成、維護(hù)服務(wù)的易用。例如,九思軟件客戶端無需安裝任何控件,也無需對瀏覽器做個(gè)性化設(shè)置,能夠吻合客戶過去的使用習(xí)慣,因此可實(shí)現(xiàn)無培訓(xùn)上手的可能。至于系統(tǒng)的擴(kuò)展,九思OA系統(tǒng)中開放的成熟接口程序以及提供的集成解決方案保證了客戶無需依賴供應(yīng)商提供服務(wù),換言之,客戶在系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展的選擇面更廣了。
開放性
當(dāng)初九思V8.0面世的時(shí)候打著開放30%源代碼的口號,這在OA軟件產(chǎn)品中是極為少見的,再次向客戶讓渡主動權(quán)。此外,開放用戶自建表的表結(jié)構(gòu),開放各種定制開發(fā)入口等一系列承諾都為客戶對系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化定制、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成預(yù)先鋪設(shè)好了道路。
隨著各行各業(yè)信息化需求的高漲和信息化水平的提到,對系統(tǒng)開放性的要求也只會越來越高,開放性和易用性在OA系統(tǒng)選型中的地位愈發(fā)關(guān)鍵。
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