OA市場(chǎng)格局劇烈震蕩中,誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷?各OA廠商紛紛搶灘移動(dòng)辦公OA這塊巨大的蛋糕,OA協(xié)同辦公才是企業(yè). . .
總體來(lái)看,2018年上半年協(xié)同辦公市場(chǎng)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)速度快,大單多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的特點(diǎn)。預(yù)計(jì),整個(gè)移動(dòng)OA辦公市場(chǎng)的規(guī)模在百億左右,而這卻無(wú)法承載九思軟件、紛享銷客、釘釘?shù)染揞^們的野心。據(jù)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的增長(zhǎng)迅速,未來(lái)在2020年有望突破500億,千億市場(chǎng)也不是很遙遠(yuǎn)的事情。
在阿里(釘釘)、騰訊(企業(yè)微信)已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)的布局下,重磅選手連續(xù)加入,如沉寂10年的飛信要披著2B 的馬甲重回江湖,各OA廠商紛紛搶灘移動(dòng)辦公OA這塊巨大的蛋糕。
釘釘百億廣告占入口,收效如何?
阿里釘釘一入移動(dòng)辦公市場(chǎng)就開啟高調(diào)“撒幣模式”,一系列霸屏廣告搶占移動(dòng)辦公入口,但企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公需求更多的還是在于整合能力,單靠一些獨(dú)立的協(xié)作功能是不能產(chǎn)生持續(xù)效益的。
還有一些白領(lǐng)認(rèn)為個(gè)人IM并不是特別適合企業(yè)工作場(chǎng)景,搞的個(gè)人生活與工作沒有明確的界限,這樣導(dǎo)致的后果是工作被生活化,生活被工作化,反而不利于企業(yè),無(wú)法提升工作效率。
九思移動(dòng)辦公OA,口碑的力量
OA市場(chǎng)劇烈震蕩,在更大的范圍內(nèi)尋找這個(gè)市場(chǎng)品牌時(shí),筆者翻遍了OA主流廠商,找到唯一一家以項(xiàng)目成功率著稱的OA主流品牌公司——九思軟件。對(duì)于OA廠商來(lái)說(shuō),項(xiàng)目成功率一直是最頭疼的問題。整個(gè)OA行業(yè)項(xiàng)目成功率一直徘徊在40%,不僅是OA行業(yè)所擔(dān)慮的,也是每家OA廠商所心憂的,更是客戶最擔(dān)憂的。
然而,在OA行業(yè)卻有這么一個(gè)“奇跡”——其項(xiàng)目成功率高達(dá)接近100%,很多人百思不得其解,據(jù)說(shuō)一家世界500強(qiáng)的公司為九思軟件提煉一句廣告詞,叫“一直在替換,從未被超越”,在高端客戶中口碑相傳。
OA協(xié)同辦公才是企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)真正的風(fēng)口
作為深度型協(xié)同辦公OA市場(chǎng)代表, 九思、金和、慧點(diǎn)這樣面向大型企業(yè)的、深度型協(xié)同辦公市場(chǎng)領(lǐng)頭羊們?cè)跇I(yè)界口碑相傳,釘釘、紛享銷客等面向中小企業(yè)、輕量級(jí)協(xié)同辦公市場(chǎng)的巨頭們也在風(fēng)馳電掣般在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中奔跑。
2018年上半年的大項(xiàng)目越來(lái)越多。大中型企業(yè)、政府部門的協(xié)同辦公需求已開始全面爆發(fā)。協(xié)同辦公市場(chǎng)開始出現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)的大單!這不是一個(gè)偶然項(xiàng)目,隨著應(yīng)用的普及與深入,協(xié)同辦公市場(chǎng)出現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)、億級(jí)的大單是必然的,因此,在輕量級(jí)及深度型OA市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈!
用戶更喜歡QQ車還是寶馬車
OA市場(chǎng)群雄逐鹿,有時(shí)客戶的選型就如同用QQ車去與寶馬車比價(jià)格,在讀不懂產(chǎn)品差別、實(shí)施差別、服務(wù)差別、升級(jí)差別、擴(kuò)展差別時(shí),往往簡(jiǎn)單的以價(jià)格做參照。其實(shí)各品牌OA系統(tǒng)的差別很大,高端客戶對(duì)于OA的需求與中低端用戶的差別也非常大。
因此,OA市場(chǎng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷者是具有品牌獨(dú)特定位的廠商。筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),深度型OA市場(chǎng)中,九思軟件具有獨(dú)特的品牌差異化及獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),其成立之初,就只做高端,做政府機(jī)關(guān),集團(tuán)化客戶,世界500強(qiáng)企業(yè)和上市公司。這樣的客戶在做信息化的過程當(dāng)中,不把價(jià)格作為首要考慮的因素,而是把成功率作為重點(diǎn)考慮因素。于是,九思不追求市場(chǎng)空間上的占有,而是追求與有緣分的客戶在合作時(shí)間上的長(zhǎng)久,這種文化和戰(zhàn)略上的差異,注定了九思人在合作中,必定是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和共同擔(dān)當(dāng),這也是九思短短幾年,從幾百到上千家OA品牌中脫穎而出的秘籍。