一個OA項目說大不大,說小也不小,一個OA項目再大也只在一個集團內部署,但涉及數萬名員工的項目卻不在. . .
一個OA項目說大不大,說小也不小,一個OA項目再大也只在一個集團內部署,但涉及數萬名員工的項目卻不在少數。對于用戶來說,希望通過OA廠商的信息化建設力量,走上高效管理的大道。對于OA廠商來說,如何確保用戶價值最大化,一直是所有OA廠商的追求。
用戶和OA廠商其實是拴在一根繩上的螞蚱,共進共退。OA軟件廠商的正確定位、良性發展,技術水準的提升,新產品的快速升級,實施模式的創新等等,都會為用戶辦事效率的提高、內部管理機制的轉型以及信息化力量提升市場競爭力方面,帶來超乎想象的最大化應用價值。
古人云:只要有恒心,鐵杵也能磨成針,講的既是恒心也是專心。當代中國吃盡了多快好省的苦,才找到又好又快的正確發展步調,說明事事不可急于求成。OA項目無論大小,廠商因素始終離不了,廠商的穩定性和堅定性是用戶價值的最大保障。
關于廠商的定位聽起來有些形而上學,然而這是廠商經營戰略的最直接體現。始終如一的市場定位意味著豐富的經驗積累、專業的行業知識以及可靠的用戶服務。而搖擺不定的市場定位則可能意味著產品體系的混亂、營銷系統的失調或者經營戰略的輕浮。如今,連銀行都不靠譜了,更何況一家搖擺不定的OA公司?因此,實現用戶價值最大化,廠商本身首先必須具有堅定的立場。立場體現在堅定的市場定位、堅定的產品路線、堅定的企業價值觀。
當前OA市場存在許多不確定因素,因此也導致一些OA廠商的市場定位跳來跳去難以判斷。在此方面,九思軟件(wowentech.com)對外始終堅持高端的市場定位,對內一直保持產品的獨特性和高端性能,克服高端產品實施難、上線慢、操作復雜等技術壁壘,打造出一款既能滿足高端客戶功能需求又具有良好易用性的OA產品。不得不說的是,九思所提的易用性并非因在降低產品效能的基礎上的簡單,反而是凌駕于深度需求之上的高用戶體驗。
九思成功地將高端與易用同時體現在一款OA產品上,是對OA用戶體驗的一次變革,易用性并不是對用戶認知水平的低估而是解放用戶的時間。眾所周知,OA作為組織基礎管理軟件,主要價值在于簡化基礎管理、提高管理效率,而非通過部署OA加大學習難度、妨礙管理進程。最為重要的是,OA用戶具有范圍廣、基數大等特點,易用性的產品是最接近大部分人滿意度的設計方案,貼合多數人的使用習慣,能夠減少OA系統在組織內部推廣的難度,提高使用效果。九思軟件加大產品易用性研發力度,致力于提高用戶體驗,正是對九思客戶的最大誠意。
事實證明,大躍進式的發展模式并不適應于市場發展和客戶需求,穩定發展、平穩過渡才是用戶價值的最大保障。