OA，Office Automation，直譯過來就是辦公自動化，最早被習慣性成為無紙化辦公，由政府. . .
OA，Office Automation，直譯過來就是辦公自動化，最早被習慣性成為無紙化辦公，由政府信息化提出，然后逐漸演變為企業的自主化需求。
自我國1985年第一次召開OA規劃會議以來，OA從文檔電子化的個體工作到以工作流為中心的組織管理，到知識型平臺產能提升，再到如今成為企業的綜合性管理支撐平臺，歷經20余年。OA經過20余年的發展沉淀，從單一到多元，從機械到智能，從文檔處理到輔助決策，我們看著它一步步壯大、一步步成熟。
當代OA系統更關注組織的決策效率，在更大層面的工作平臺框架中提供決策支持、信息挖掘、商業智能等服務。主流OA廠商九思、通達、致遠、泛微等正積極發掘OA系統的管理效能，為OA爭取一條更寬闊的發展之路。
以九思OA為例，其系統基于完整的J2EE平臺、采用了最領先的四層體系架構，使用JAVA語言編寫，為企業不斷增加的應用需求設計了一個逐步集成不同插件和系統的成熟規劃方案：
在工具集成方面，九思OA系統可擴展各種插件應用和集成各種溝通工具，使日常辦公更加方便快捷。
在應用集成方面，九思OA系統可以方便的進行第三方應用系統整合，實現數據的交換和共享，為管理者集中呈現各種統計報表，服務于管理和決策。
在數據集成方面，九思OA系統支持集群負載均衡技術，采用了強大的數據引擎技術，可以從第三方系統數據庫中抓取有用數據給管理者提供數據報表。
在安全集成方面，九思OA系統可以通過VPN技術、USBkey令牌技術、文檔加密技術來加強OA系統在使用中的安全指數，利用防火墻、入侵檢測技術、數據災備技術來提高系統的數據信息安全。
此外，九思OA將各種決策模式都同工作流程捆綁在一起。決策的議題可以通過OA協同辦公系統自定義的流程推送給不同人員進行閱讀，進行各種相關的信息的收集。
未來OA更加強調人性化，強調易用性、穩定性、開放性，強調人與人溝通、協作的便捷性，強調對于眾多信息來源的整合，強調構建可以拓展的管理支撐平臺框架，正在進行“人去找系統”到“系統找人”的角色轉變。
