OA辦公系統(tǒng)發(fā)展已有二十余年,技術水平早已成熟,產(chǎn)品功能也日益多樣,客戶群體的壯大,使得OA行業(yè)受到. . .
OA辦公系統(tǒng)發(fā)展已有二十余年,技術水平早已成熟,產(chǎn)品功能也日益多樣,客戶群體的壯大,使得OA行業(yè)受到廣泛的關注。現(xiàn)在很多人提起oa功能的態(tài)勢就是“同質(zhì)化”,而很多軟件業(yè)內(nèi)人士更愿意稱之為“大同小異”。
其實OA軟件作為一個普遍適用的管理軟件,“大同”是其必備要素。
OA產(chǎn)業(yè)能夠取得今天的成功自然是經(jīng)歷了漫長艱辛的過程,想要在這殘酷的市場中存活下來,必須適應市場,滿足客戶需求。而在需求中有很多是相似甚至相同的,畢竟很多企事業(yè)單位是有諸多共性的,像一般的流程審批、認識考勤、日報周報、公告通報等等是很多企事業(yè)單位的日常工作的事項,也是OA辦公系統(tǒng)的主要功能。倘若沒有基礎功能的OA系統(tǒng)自然也稱不上oa系統(tǒng)了,也無法普而適之。這一現(xiàn)象恰恰造成了人們眼中的“同質(zhì)化”。
據(jù)一位OA管理軟件的資深工程師表示,在用戶層面來講,造成用戶使用體驗的差異更多的體現(xiàn)在軟件的細微環(huán)節(jié),也就是“小異”。
“小異”一方面體現(xiàn)了客戶需求的差異性,像不同規(guī)模、不同行業(yè)以及不同企業(yè)之間不同的oa差異需求,比如小微型企業(yè)與中小型以及大型企業(yè)之間的OA需求必然不同;又比如政府機構、制造業(yè)、建筑與房地產(chǎn)等行業(yè)間不同的OA需求;細致到每一家公司的OA需求更加不同。另一方面,“小異”體現(xiàn)了OA軟件廠商對細節(jié)的把握與處理能力,以及對企業(yè)個性化OA的理解。
而如何整合這不同企業(yè)之間大同與小異的存在與配合,是OA廠商產(chǎn)品適用和項目成功的思考之一。大同小異的最好形式就是共性與個性的配合,也是一個企業(yè)實施OA辦公系統(tǒng)的最佳需求狀態(tài)。
分析企業(yè)規(guī)模、所處行業(yè)、自身企業(yè)的特定需求才是最終OA系統(tǒng)能夠應用起來的基礎。“個性化”也恰恰體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)廠商的實力,多樣化的產(chǎn)品、實現(xiàn)多樣性產(chǎn)品的穩(wěn)健技術架構、各行各業(yè)豐富的應用案例無一不是有實力有經(jīng)驗有口碑的oa廠商的代表。在業(yè)內(nèi),像九思、東軟、軟通動力等知名廠商都會根據(jù)不同大行業(yè)推出不同的版本,以此用來增加行業(yè)縱深度,更好的滿足客戶不同層次、不同方面的需求;還會都很多針對不同行業(yè)的業(yè)務生成器,來適應行業(yè)發(fā)展的需求。比方說九思OA的集團版本,就是面向集團化、多元化、國際化大型組織的產(chǎn)品,針對其異地管理、跨區(qū)域分支機構、跨地域審批等大范圍協(xié)作應用設計的集團管控和信息資源管控的辦公軟件綜合平臺,是很多大型集團的不二之選。