九思軟件以高標準、高質量的規劃設計服務用戶，最大程度上保證用戶利益，用實際行動維護用戶權益，助力企業. . .
九思OA系統作為一款協同辦公軟件，近年來得到企業越來越多的認可。它不僅可為組織建立起一套完善、健全的協同辦公管理體系，實現辦公管理的規范化、標準化、信息化，還有助于企業科學把握業務進程，提高經營效率，降低企業運行成本。
OA辦公系統對現代企業管理模式的改變是毋庸置疑的，然而，需要注意的是，OA產品并不是一次性的消耗品，在產品選型時除去系統本身的技術優勢和功能特點外，完善的服務管理體系同樣也是企業不可忽視的重點。
1、售前服務
很多用戶在進行OA選型時，由于缺乏對OA產品的相關經驗，往往會存有諸多疑慮。針對意向用戶，九思軟件會提供專業、中肯、真誠的售前指導服務，包括知識答疑、行業案例介紹、協助項目規劃等。為了讓客戶有更深刻的親身體驗，九思軟件還會提供免費的產品體驗、上門拜訪和上門演示等服務。
2、售中服務
售中階段是產品能否上線的重要階段，也是“事故”的頻發階段。如產品功能、技術與售前階段呈現不符，廠商實施團隊的實施能力、實施人員的專業程度以及對客戶行業熟悉程度尚與企業用戶需求存在一定差距等。
九思軟件基于Java語言信息系統平臺開發與設計，以多維門戶形式展現，系統支持各種部署模式、各種操作系統、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，擁有良好的兼容性、拓展性，可隨市場發展需求不斷對產品和服務進行升級，滿足客戶發展壯大過程中的各類信息化需求。
并且，九思軟件服務團隊均有十余年從業經驗，針對用戶不僅可提供專業、細致、真誠的指導服務，包括協助確定需求、協助客戶單位OA系統的部署、培訓等，為系統的實施、上線“保駕護航”。
3、售后服務
售后服務正逐漸成為OA廠商競爭力的核心能力之一。九思軟件在全國設立有二十幾個分支機構，五十多個技術服務中心。當客戶有疑問時，遠程能夠解決的問題，工作人員會立即提供實時在線遠程解決；遠程不能解決的問題，在本地有分支機構的2小時內到達現場。沒有分支機構的地區則會根據距離，在最短時間內派工作人員盡快到達現場進行維護，直至故障排除完全恢復正常運行為止。
九思軟件發展十余年來，秉承匠心精神，始終以高標準、高質量的規劃設計服務用戶，更大程度上保證用戶利益，用實際行動維護用戶權益，助力企業提高經營效率，降低企業運行成本，加速平臺信息化發展。
